أظهرت دارسة عالمية خاصة بسوق المستهلكين بتكليف من شركة "جونيبر نتوركس" أن أربعة من كل خمسة أشخاص يستخدمون الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة لتبادل المعلومات الشخصية أو العمليات الحساسة أو مشاركتها مع الآخرين. وأضافت أن أكثر من 43% يستخدمونها للوصول إلى كشوف الحسابات البنكية والائتمانية، و30% للوصول إلى فواتير الخدمات العامة، و20% لتبادل المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان، و18% للوصول إلى المعلومات الخاصة بأصحاب العمل، و17% إلى الوصول إلى التقارير الطبية، و16% لتتبادل أرقام الضمان الاجتماعي. أكدت الدراسة أن أكثر من نصف المستخدمين للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة يبدون مخاوفا حيال فقدان أجهزتهم، وحماية هوياتهم. أجريت هذه الدراسة عبر مسح عالمي عبر الهاتف وشبكة الإنترنت على مدى شهر أكتوبر الماضي، وشملت أكثر من 6 آلاف مستخدم للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة من مجموعة تضم 16 ألف مستهلك في 16 دولة.