محافظ الشرقية يخصص يوم الإثنين للقاء المواطنين لحل مشاكلهم

أكد ممدوح غراب محافظ الشرقية، ضرورة الاهتمام بحل مشاكل وشكاوى المواطنين من خلال التواصل مع الجهات المعنية لفحصها وحلها، مشيرا إلى أنه تم تخصيص يوم الإثنين من كل أسبوع للقاء المواطنين والاستماع لمشاكلهم و شكواهم بحضور مديري المديريات الخدمية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
أمرالمحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم في الأسبوع بكل مركز ومدينة وحى لاستقبال المواطنين وحل مشاكلهم والتعرف علي آرائهم ومقترحاتهم لتطوير منطومة العمل وتحسين مستوي الأداء.
ومن جانبه أوضح عبدالله حسني مدير إدارة خدمة المواطنين أن مكتب خدمةً المواطنين بالديوان العام، استقبل خلال شهر يونيو الجاري 748 شكوى تم الرد على 685 منها بنسبة 91%، بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية ومراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام، وجارٍ الانتهاء من الرد على الشكاوى المتبقية.