"لافا" تخطط لإنشاء 30 مركز خدمة عملاء ومراكز للبحث والتطوير في مصر

الرئيس التنفيذى: نقوم بتصميم وتصنيع كل منتجاتنا 100٪
قالت شركة لافا تكنولوجى الهندية والمتخصصة فى صناعة الهواتف المحمولة أن التكنولوجيا اصبحت في عالمنا اليوم، متاحة لكل الناس بسهولة مما جعل جودة و كفاءة المنتج و خدمة ما بعد البيع العاملان الرئيسيان للتفرقة بين العلامات التجارية الناجحة و العلامات التجارية الأخرى.
واضافت : نجد اليوم أن تقريبا جميع العلامات التجارية المتواجدة في السوق قد استنفذت كل محاولتها في تمييز منتجتها عن طريق إضافة الإمكانيات فقط. هذه المحاولات أدت إلى حالة من التشبع في السوق وبناءً عليه تواجه الآن هذه الشركات صعوبة في تقديم الميزة الحقيقية للمستهلك ألا و هي الجودة الجديرة بالثقة.
وكشفت الشركة عن إن الهند، التي تحتفل اليوم بعيدها ال 68 للجمهورية، قطعت شوطا طويلا منذ استقلالها في إنشاء قدراتها الصناعية و التوظيفية، ان الصناعة الهندية تعتمد على وجود عدد كبير من الشباب مما جعلها الوجهة الأولى للبرمجيات عالية الكفاءة والموثوق بها، فضلا عن تصنيع الهند للأجهزة والإلكترونيات.
في صناعة الهواتف المحمولة، رحلة امتلاك القدرة على الإنتاج لا تكتمل دون تصميم وتصنيع 100٪ من المكونات محليا. لاڤا، صانعة الهواتف من الهند تقوم الآن بتصميم وتصنيع كل منتجتها مع السيطرة بنسبة 100٪ على كل المكونات و أنظمة مراقبة الجودة. نتيجة لذلك، برزت لاڤا باعتبارها العلامة التجارية الأكثر ثقة في هذه الصناعة في هذه المنطقة وحصلت على العديد من الجوائز في هذا الصدد.
قال فيكرام سينغ برمار، الرئيس التنفيذي لشركة لاڤا أفريقيا: " الإلكترونيات الاستهلاكية صناعة عالمية تبلغ قيمتها 2 تريليون دولار و اليوم تنمو هذه الصناعة عبر تلبية احتياج المستهلكين لمنتجات ذات جودة عالية.
واضاف : أنه لكي نكون قادرين على القيام بذلك، أصبح من الواضح لنا في عام 2012 أن من المهم لأي علامة تجارية عالمية أن يكون لها السيطرة الكاملة على عمليات التصنيع بدءا من البحث والتطوير وتصميم الأجهزة والبرمجيات إلى إنتاج و تصنيع سلع جاهزة.
وكشف " فيكرام " قائلا : لقد استثمرنا السنوات التسع الماضية لجعل هذا ممكنا واليوم نحن نراهن على أن منتجاتنا توفر أعلى جودة و أفضل تجربة مستخدم لعملائنا. نحن نتحدى أنفسنا كل يوم في هذه الرحلة من التميز و نسعى لتوفير كل ما هو أفضل للمستهلك بالتزامن مع توفير أكبر شبكة خدمة ما بعد البيع في هذه الصناعة. استرشادا برؤيتنا، نخطط لإنشاء أكثر من 30 مركز خدمة مملوكة للشركة في مصر، وإقامة تمايز حقيقي في هذه الصناعة، تمايز مبني على الثقة والجودة"