وقعت مصر وفرنسا بروتوكول تعاون وتفاهم لحماية المستهلك والتعامل مع شكاوي المواطنين ومعالجتها ووقف أية ممارسات تجارية خارجة علي القانون. وقع البروتوكول سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك مع السيدة نتالي هموبونو رئيسة الادارة العامة الفرنسية للمنافسة وحماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري في حضور السفير ناصر كامل سفير مصر في باريس بمقر منظمة التعاون الاقتصادي والتنميةOCDE علي هامش مشاركة مصر في اجتماعات لجنة سياسات المستهلك, والبروتوكول يسمح بتبادل المعلومات والمستندات الخاصة بسلامة المستهلك مع تعيين مسئول اتصال في كل جانب يتولي الابلاغ عن المعلومات الخاصة بالشحنات والمنتجات الضارة بالمستهلك والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة ضدها مع تنظيم زيارات متبادلة وإعداد برامج تدريب للمسئولين المصريين عن سلامة المستهلك, بالجامعات الفرنسية المتخصصة.وصرح الألفي بأن البروتوكول يستهدف تبادل الخبرات والمعلومات الخاصة بسلامة المستهلك مع تخصيص مسئول اتصال في كلا الجانبين بجهاز حماية المستهلك بمصر ونظيره الفرنسي تكون مهمتها التنسيق المستمر فيما يتعلق بتبادل المعلومات الخاصة بالمنتجات الضارة بالمستهلك عابرة الحدود واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المستهلك منها وذلك بالتنسيق بين الجانبين. ومن جانبه أكد السفير ناصر كامل سفير مصر لدي فرنسا أهمية هذا البروتوكول في توفير الإطار المؤسسي لدفع التعاون بين مصر وفرنسا بما يسهم في الاستفادة من خبراتها في مجال منظومة حماية المستهلك ويسهم بشكل بارز في ضبط الأسواق لصالح المستهلك والنمو الاقتصادي. وبدورها أكدت نتالي هموبوتو أن توقيع البروتوكول يأتي ضمن اهتمام فرنسا بتطوير التعاون الاقتصادي والتجاري مع مصر في ظل التطورات الإيجابية التي يشهدها الاقتصاد المصري, ونمو حجم التبادل التجاري بين البلدين. وقالت هموبوتو إن البروتوكول سيتيح مزيدا من تبادل المعلومات وتنسيق الجهود في مجال الممارسات والمنتجات الضارة بحقوق المستهلك, مما يسهم في دفع النمو الاقتصادي, وكذلك تعوق التطور المتوازن لصالح جميع الأطراف في السوق.