«القاهرة» تستعين ب«التابلت» لسرعة التواصل مع المواطنين

أكد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة، أن العاصمة كانت لها الريادة فى تطبيق نموذج «الحى المتنقل» من خلال جهاز التابلت كإحدى التجارب العملية المستحدثة التى أطلقتها المحافظة بالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولى GIZ لتقديم عدد من الخدمات المحلية الضرورية وتبسيط إجراءاتها وصولا لأقرب مكان للمواطن وتوفيرها دون حاجة طالب الخدمة لتحمل عناء الذهاب إلى مقر الحى وتوفيرا للوقت بدلا من الانتظار طويلاَ لإنهاء الخدمة، وأشار إلى أن هذه الوسائل البديلة والمبتكرة بعيدا عن الروتين فى تقديم أفضل مستوى للخدمات العامة تهدف إلى راحة المواطنين فى الحصول على الخدمة وتأتى فى إطار رؤية مصر المستدامة 2030 وخطة الدولة للإصلاح الإدارى الشامل وتطوير الخدمات الحكومية لراحة المواطن.
وأشاد المحافظ بنجاح تجربة التابلت والحى المتنقل التى انطلق تطبيق مرحلتها الأولى بحى غرب القاهرة فى تقديم أكثر الخدمات المحلية التابعة للإدارات بالأحياء طلبا من المواطنين وهى ثلاث خدمات ( المحال والإعلانات والإشغالات )، مؤكدا انه سيتم تعميم تطبيق التجربة الجديدة بجميع أحياء القاهرة بمجرد الانتهاء من عمل تقييم شامل لنجاح التجربة فى تحقيق أهدافها ومدى استحسان وقبول المواطن لها فى باقى الخدمات المقدمة من الأحياء.
ومن جانبه، أكد المهندس سيد البدرى مستشار المحافظ للمعلومات وتكنولوجيا الاتصال أن مشروع تحسين الخدمات العامة الذى تنفذه محافظة القاهرة بالتعاون مع وزارتى التنمية المحلية والتخطيط والمتابعة والوكالة الألمانية GIZ يهدف الى تطوير جميع الخدمات العامة المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة مقدمى الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الخدمات بما يتوافق مع منظومة الشباك الواحد وتجريب قنوات مبتكرة ومتنقلة للتسهيل على المواطنين، بالإضافة الى توعية المواطنين بجميع الخدمات العامة والوسائل الحديثة فى كيفية الحصول عليها.