محمد برو الرئيس التنفيذى لبنك الإمارات دبى الوطنى: التكنولوجيا المالية تتصدر استراتيجية البنك للعام الحالى

* 40 مليار جنيه حجم الودائع .. و24% نموًا مستهدفًا هذا العام

قال محمد برو الرئيس التنفيذى لبنك الامارات دبى الوطنى مصر، إن الخدمات المالية الرقمية والتكنولوجيا المالية تتصدر اهتمامات مصرفه خلال 2019 ، لافتا الى الخبرة التى تتمتع بها المجموعة الام فى هذا الصدد، الى جانب ان هذا الامر يتماشى مع استراتيجية الدولة والبنك المركزى المصرى فى التحول الى الاقتصاد الرقمى وتحقيق الشمول المالي، وكشف عن رصد 5 مليارات جنيه لتطوير البنية التكنولوجية بالبنك .
وكشف الرئيس التنفيذى لبنك الامارات دبى الوطنى مصر ، فى حوار ل»الأهرام« عن مواصلة نمو مؤشرات البنك خلال العام الماضى وفقا للمستهدف، الى جانب استراتيجية البنك خلال العام الحالى وما تستهدفه من تحقيق 50 %نموا بمحفظة القروض والتسهيلات الائتمانية ، حيث سجلت 28 مليار جنيه بنهاية نوفمبر الماضي، الى جانب السعى الى تحقيق 24% نموا خلال العام الجارى بمحفظة الودائع بعد ان بلغت 40 مليار جنيه بنهاية يناير الماضي، والى نص الحوار :
شهدت مؤشرات البنك نموا مهما خلال العام الماضي...هل يمكن التعرف على معدلات النمو فى مؤشرات البنك؟
بالفعل واصلت مؤشرات البنك نموا ملحوظا خلال العام الماضى وفقا للمستهدف، وعلى مستوى الودائع فقد بلغت نحو 40 مليار جنيه حتى نهاية يناير الماضي، ويعتزم البنك زيادتها بنسبة 24% خلال عام 2019.
مشيرًا إلى أن هذا النمو يرجع الى تنوع الاوعية الإدخارية حيث يقدم البنك شهادات إدخارية بعائد متغير 15%، والتى شهدت إقبالًا من العملاء، رغم وجود أوعية منافسة بالسوق، وذلك لرغبة العملاء بالإستفادة من المزايا التى يمنحها البنك لاصحاب الشهادات من حيث مستوى الخدمة المقدمة.
كما ساهمت حملة الودائع التى اجرى البنك بها سحب على المبالغ الموجودة بالحسابات الجارية وحسابات التوفير فى جمع ما يقرب من 1.5 مليار جنيه خلال فترة الحملة.
يولى بنك الإمارات دبى الوطنى اهتمام بالتجزئة المصرفية فما حجم النمو فى هذه المحفظة؟
محفظة التجزئة المصرفية ببنك الإمارات دبى الوطنى تصل الى 5 مليارات جنيه حاليا بنسبة 18% من إجمالى محفظة القروض البنك، التى تبلغ 28 مليار جنيه حتى شهر نوفمبر الماضى ، بمعدلات نمو جيدة، كما ان خطة البنك تستهدف 50% نموا باجمالى محفظة القروض خلال هذا العام .
كما ان نسبة التعثر بالمحفظة أقل من 3%، ومغطاة بالكامل بالمخصصات اللازمة
ومن المهم الاشارة فى هذا الصدد الى ان قرار البنك المركزى الخاص بعدم تجاوز اقساط القروض الشخصية لنسبة 35% من الدخل الشهرى للعميل، ساهمت بشكل كبير فى توجيه العملاء نحو التوفير أكثر من الصرف، كما دعمت سلوك العملاء بما يجنبهم التعرض للتعثر .
ويسعى بنك الإمارات دبى الوطنى للتوسع فى تقديم خدمات تحفز على الادخار والتوفير.
هل يمكن التعرف على اجمالى محفظة تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة .. ومعدل النمو خلال العام الماضي؟
لدينا خطة للوصول بنسبة تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة الى 20% من إجمالى محفظة البنك الإئتمانية، ونسير فى تنفيذها بخطى جيدة كما بدأ البنك فى التعاون مع الجمعيات الأهلية لتقديم خدمات التمويل متناهى الصغر.
يولى البنك اهتماما كبيرا بالقنوات البديلة التى يتميز بها المجموعة الأم. فما هو التطور فى الخدمات المصرفية عبر القنوات البديلة؟
نهتم ببنك الإمارات دبى الوطنى - مصر، على تطبيق تكنولوجيا الذكاء الإصطناعى حيث يتم تغذية الروبوت بالمعلومات والبيانات بما يسهم فى تطبيق تكنولوجيا الذكاء الإصطناعي، كما نسعى لتطبيق تكنولوجيا Block Chain والتى من شأنها ربط كافة الأطراف مع بعضها البعض بما يوفر خدمة متكاملة دون أى إحتكار، من خلال شبكات إفتراضية ستضم كافة التعاملات وستكون ضرورة حتمية خلال الفترة المقبلة، الامر الذى من شانه خدمة الشركات.
يقدم البنك عدد من الخدمات التكنولوجية الجديدة بالسوق المصرية، حيث يقوم البنك بعرض بكل ماهو جديد، منها ما تم تطبيقه بالسوق المصرية بالفعل، ومنها ما يعتزم البنك تقديمه بمصر قريباً، ففى الوقت الحالى يتيح البنك خدمات السحب والايداع والتحويلات ومدفوعات الاقساط، وطلبات حجز دفتر الشيكات، والقروض الشخصية والبطاقات الإئتمانية عبر الMobile Banking.
ما هى استراتيجية البنك خلال العام الحالي 2019؟
استراتيجية بنك الإمارات دبى الوطنى مصر ، تعطى اولوية لتقديم الخدمات الرقمية والإلكترونية، حيث يعتزم البنك تقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبى إحتياجات عملائه، وتوفر الوقت والجهد، وذلك بالاستفادة من خبرات المجموعة الام فى هذا الصدد ، الى جانب ان هذا الأمر يتماشى مع استراتيجية الحكومة المصرية والبنك المركزى المصرى فى التحول الى الاقتصاد الرقمى وتنمية الخدمات المالية التكنولوجية وتحقيق الشمول المالى وفى هذا الاطار فقد رصدت مجموعة بنك الإمارات دبى الوطنى ما يقرب من 5 مليارات جنيها لتطوير البنية التكنولوجية بما يخدم استراتجية تقديم الخدمات الرقمية والتكنولوجية وتطويرها .
كما ان البنك قطع شوطا مهما فى تقديم المعاملات البنكية الرقمية والتكنولوجية حيث تمثل نحو 40% من إجمالى معاملات البنك فى الوقت الحالى ، ونستهدف ان تصبح جميع التعاملات بالبنك إلكترونية لتسجل نحو 90% من إجمالى التعاملات.