نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بالتعاون مع مسئولى وزارة الموارد المائية والري، ومحافظة الجيزة، فى حل مشكلة تراكم القمامة، بترعة المريوطية، استجابة لبعض المطالب على شبكة التواصل الاجتماعى «فيسبوك». وقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بمجلس الوزراء: تم رصد ما تم نشره مدعوما بالصور بواسطة أحد المرشدين السياحيين على شبكة التواصل الاجتماعى «فيسبوك» من تراكم القمامة داخل مجرى ترعة المريوطية المار بطريق سقارة السياحي، وفور رصد الشكوى تم التوجيه باتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع وإزالة القمامة والمخلفات، حيث قامت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء بالتواصل مع المسئولين بوزارة الموارد المائية والرى لرفع المخلفات من المجرى المائي، كما تم التنسيق مع محافظة الجيزة لرفع المخلفات والقمامة أعلى ضفتى المصرف، وتوجيه كراكات هندسة الرى والصرف بمحافظة الجيزة ورفع المخلفات من المجرى محل الشكوى من مدخل الطريق بشارع الهرم وحتى مطلع كوبرى الدائري، ثم توجيه الكراكة لاستكمال عملية رفع القمامة بطول المجرى المائي.