كشف مصدر بالسكة الحديد، عن إلغاء الإجازات لقيادات الهيئة لمتابعة تشغيل القطارات، والإشراف على غرفة العمليات المشكلة لمتابعة حركة القطارات على مستوى الجمهورية، وإلغاء إجازات قطاعات النظافة والأمن الإدارى بشركة النظافة والخدمات المتكاملة التابعة لهيئة السكك الحديدية، واستمرار إستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين على مدار 24 ساعة على الخطوط الساخنة للهيئة، وكذلك زيادة عدد شبابيك واكشاك التذاكر، وتشديد الرقابة علي شبابيك الحجز، وداخل صالات الحجز واستمرار التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لإحكام السيطرة على حجز التذاكر، ولإستيعاب الأعداد المتزايدة من الركاب. اقرأ أيضًا.. تعرف على موعد القطارات الإضافية خلال عيد الفطر 2019.. مصدر من الهيئة يجيب وأضاف المصدر ل "أهل مصر"، أن هيئة السكك الحديدية قامت بمراعاة مجموعة من القواعد والإجراءات المنظمة، والتي تكفل الحد من السوق السوداء وانتظام عمليات الصرف بالمحطات وهي الحجز المقدم على جميع القطارات تم الفتح عليه الساعة 9.00 صباحًا على جميع القطارات من القاهرة إلى الوجه القبلى، كما تم تخصيص 70 % من المقاعد المتاحة بها للحجز عليها عن طريق محطة القاهرة فقط لأمكان أحكام الرقابة، كما تم زيادة منافذ صرف التذاكر بالمحطات بفتح شبابيك وتركيب أكشاك إضافية وتكثيف الرقابة على شبابيك التذاكر، وداخل صالات الحجز وعدم السماح بصرف اكثر من عدد 4 مقاعد فقط من شبابيك الحجز كحد أقصى بموجب بطاقة الرقم القومى.