قرر هشام زعزوع وزير السياحة، إعادة تشغيل القسم الخاص بتلقى مقترحات وشكاوى المواطنين على الموقع الرسمى لوزارة السياحة www.tourism.gov.eg ، كما قرر عقد لقاء دورى مرتين شهريا، وذلك بدءا من يوم الأربعاء القادم، وذلك لبحث الشكاوى والعمل على حلها. يأتى ذلك، من منطلق استكمال منظومة تطوير البيت السياحى، وحرص وزير السياحة على التواصل مع المواطنين، والتعرف على كافة الآراء والمقترحات، سواء من المتخصصين فى المجال السياحى أو المواطنين، إلى جانب العمل على حل أية مشكلة تتعلق بالقطاع السياحى.