الأمانة العامة لمجلس النواب تتلقى أكثر من 3000 رسالة على رقم ال"واتس آب" فى أقل من يوم.. مقترح بتعديل مواد الترقيات ب"الخدمة المدنية" الأبرز.. وتقرير تفصيلى بمكتب "أحمد سعد"

فى سابقة هى الأولى من نوعها أعلنت الأمانة العامة لمجلس النواب، أمس، السبت، عن تخصيص رقم للتواصل مع المواطنيين عبر تطبيق واتس اب يمكن للمواطنين، وكذا المهتمين بالشأن البرلمانى، والباحثين المتخصصين التواصل عليه بتقديم مقترحاتهم وارائهم فيما يخص القضايا والموضوعات ذات الصلة بالعمل البرلمانى.
ويأتى ذلك فى إطار حرص البرلمان على الانفتاح على المجتمع عبر آليات متطورة تستجيب لمعطيات ومتغيرات الواقع السياسى والمجتمعى، بما يسهم فى فتح قنوات التواصل مع المواطنيين، ويعزز آليات التواصل البرلمانى المجتمعى، ويمكن المجتمع من الشراكة الفاعلة فى ادارة عملية التحول الديمقراطى، ويعزز من شفافية البرلمان.
وتلقت الأمانة العامة لمجلس النواب عدد (2081) رسالة واتس اب ، وعدد (903) رسالة (SMS)، وعدد (1090) اتصالاً هاتفياً على الرقم الذى خصصته لخدمة واتس اب منذ الأمس، وحتى السابعة صباح اليوم.
وتقدمت الأمانة العامة فى بيان لها منذ قليل بخالص الشكر والتقدير للمواطنين على تفاعلهم الإيجابى مع خدمة واتس اب التى أطلقتها التواصل مع المواطنين بشأن البرلمان، موضحة أن هذا الرقم مخصص فقط لتلقى مقترحات وأراء فيما يخص الملفات والقضايا ذات الصلة بالعمل البرلمانى على رسائل واتس اب وليس اتصالات هاتفية حتى يتسنى تصنيف تلك المقترحات وتحليلها، والتفاعل معها طبقاً للبرنامج التقنى المعد لهذا الغرض.
وقالت الأمانة العامة بمجلس النواب ل"اليوم السابع" أن الإدارة تلقت أكثر من 3000 رسالة عبر الرقم الذى تم تخصيصه للواتس آب، لافتة إلى أن المواطن المصرى يثبت ذكاءه يوما تلو الآخر حيث تلفت الأمانة العامة مقترحات بمشروعات قوانين وتعديلات على قوانين من المواطنين بهدف حل مشاكلهم.
وجاء من ضمن الاقتراحات التى وصلت إلى الأمانة العامة لمجلس النواب مقترح بتعديل بعض مواد قانون الخدمة المدنية، والخاصة بآليات الترقيات بالقانون، وتعكف إدارة قياس الرأى العام بمجلس النواب حاليا على صياغة وتحليل ما ورد لها من آراء ومقترحات لعرضها فى تقرير مفصل على الأمين العام للبرلمان المستشار أحمد سعد.
وتنوعت الرسائل التى وصلت عبر تطبيق الواتس اب بين اقتراحات وشكاوى للمواطنين بالرغم من أن الرقم مخصص لتلقى مقترحات وآراء المهتمين فيما يخص القضايا والموضوعات ذات الصلة بالعمل البرلمانى، بالإضافة إلى تلقى اتصالات هاتفية على نفس الرقم رغم أنه مخصص للرسائل فقط لتسهيل الأمر على المواطنين والعاملين بالأمانة العامة.
وأوضحت الإدارة العامة لقياس الرأى العام ليست مختصة بتلقى شكاوى المواطنين إلا أنها فى الوقت ذاته لا تتجاهلها وتتعامل معها على الفور بإرسالها إلى الإدارة المختصة بشكاوى المواطنين بمجلس النواب لدراستها والتعامل معها كل على حدة، مضيفة أنه من ضمن الشكاوى التى وردت عبر الرسائل كانت تتعلق بمشاكل للمصريين بالخارج وشكاوى أخرى تخص بعض العاملين بالشركات والمصانع.
كما أشارت إلى أنه من المقرر أن يتم إعداد تقرير مفصل اليوم بالمقترحات التى وصلت إدارة قياس الرأى العام وعرضها على الأمين العام لمجلس النواب المستشار أحمد سعد، وأوضحت المصادر أن هناك تجربة شبيهة لتطبيق الواتس اب تحت قبة البرلمان حيث أن هناك رقم مخصص للتواصل بين النواب والأمانة العامة للبرلمان ويتم العمل به منذ فترة بعد تسجيل النواب بياناتهم.
موضوعات متعلقة..
- الأمانة العامة لمجلس النواب تتلقى أكثر من 3000 رسالة على رقم "واتس آب"
- مجلس النواب يخصص رقمًا للتواصل مع المواطنين عبر تطبيق "واتس آب"