افتتاح قمة الإبداع الإعلامي للشباب العربي بحضور هنو ومبارك وعمار وعبدالغفار وسعده    لا تهجير.. لا تصفية.. لا مساس بسيناء| مصر تنتفض ضد أوهام «إسرائيل الكبرى»    محمد سعيد يكتب: صفقة ألاسكا    أحمد هاشم يكتب: وهم إسرائيل الكبرى    سيد ياسين: المصري قادر على المنافسة على لقب الدوري    الأهلي يتعامل بحذر مع إمام عاشور «كنز مصر»    شريف الخشاب: الأداء في الدوري لا يزال عشوائيًا    رياضة ½ الليل| مناشدة زملكاوية.. عدوانية رابيو.. اجتماع مهم لليد.. وأزمة أرض أكتوبر    شوقي حامد يكتب: شباب يفرح    كمال الدين رضا يكتب: الإنذارات والكروت الحمراء    جريمة غامضة.. زوج يطلق النار على زوجته لاعبة الجودو لأسباب مجهولة    اعترافات المتهمة بحريق مستشفى حلوان| شروق: «أنا اللي حرقت قسم العناية المركزة»!    ضبط مكان لذبح الحيوانات بمدينة منوف بالمنوفية غير صالحة للاستهلاك الادمى    إحالة بدرية طلبة إلى مجلس تأديب بقرار من نقابة المهن التمثيلية    لميس الحديدي: ظهوري على شاشة النهار تأخر 14 عامًا    صلاح دندش يكتب : تخاريف    عصام عطية يكتب: الأوبرا بلا رؤية!    شحاتة سلامة يكتب: ولادي وولاد الذوات    تنظيم الاتصالات: بدء فصل الخدمة عن الهواتف المستخدمة في المكالمات الترويجية الأحد    دياب اللوح: الموقف المصرى من القضية الفلسطينية محورى وثابت ومركزى    انقذته وجبة الإفطار.. مأساة أب ودّع أسرته تحت أنقاض عقار الزقازيق (صور)    إصابة 4 أشخاص في حادث انقلاب بطريق أسيوط - الفرافرة    الإمارات تخلي 155 مصابًا ومريضًا من غزة برفقة ذويهم    حماة الوطن بالقاهرة: لدينا القدرة للمنافسة على جميع المقاعد وكوادرنا مؤهلة    يلا كورة يوضح.. أسباب غياب 8 لاعبين عن قائمة الزمالك أمام مودرن سبورت    كرة سلة - سقوط الكبار.. خروج كوت ديفوار ونيجيريا من ربع النهائي أمام ثنائي مجموعة مصر    حدث ليلًا| أسعار عمرة أغسطس 2026 وموجة حارة جديدة بهذا الموعد    وسط تفاعل كبير من الجمهور.. علم فلسطين يرفرف فى سماء مهرجان محكى القلعة.. صور    وائل كفوري يحتفل بمولودته الجديدة    بسعة 350 سريرًا وتكلفة 2.175 مليارجنيه.. وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مستشفى التأمين الصحي بالعاصمة الإدارية (صور )    قوات الاحتلال تبدأ عملية "عربات جدعون 2" للسيطرة على غزة والمقاومة تهاجم موقعا للجيش الصهيوني    اعتماد 7 مدارس ثانوية فنية للتمريض بمحافظة الإسكندرية    شروط الالتحاق بأقسام آداب القاهرة للطلاب المستجدين 2025 (انتساب موجه)    ما الفرق بين التبديل والتزوير في القرآن الكريم؟.. خالد الجندي يوضح    ضمن جهوده المجتمعية .. حزب حماة الوطن ينظم رحلات عمرة مجانية    المنشاوي يهنئ طلاب جامعة أسيوط بحصد 9 جوائز في مهرجان الطرب للموسيقى والغناء    أمين الفتوى يوضح الفرق بين الاكتئاب والفتور في العبادة (فيديو)    طلقها وبعد 4 أشهر تريد العودة لزوجها فكيف تكون الرجعة؟.. أمين الفتوى يوضح    محافظ الغربية: ملف المخلفات على رأس أولويات تحسين جودة الحياة للمواطنين    بينها فساتين قصيرة وجريئة.. ياسمين رئيس تنشر فيديو لإطلالات مختلفة لها بالصيف    في يومه العالمي- متى تسبب لدغات البعوض الوفاة؟    إيران تدرس إرسال وفد إلى فيينا لاستئناف المحادثات مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية    الأوقاف تعقد 681 ندوة بعنوان "حفظ الجوارح عن المعاصى والمخالفات"    البيئة تناقش آليات تعزيز صمود المجتمعات الريفية أمام التغيرات المناخية بقنا    طقس غد.. حار بأغلب الأنحاء ونشاط رياح واضطراب الملاحة والعظمى بالقاهرة 35    مدبولي لقادة الدول: حان الوقت لاتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة لردع العدوان الإسرائيلي والاعتراف بالدولة الفلسطينية    حملة موسعة على منشآت الرعاية الأولية في المنوفية    تحرير 7 محاضر لمحلات جزارة ودواجن بمدينة مرسى مطروح    محافظ الإسماعيلية يتفقد عددا من القطاعات الخدمية ويستمع للمواطنين بمركز أمراض الكلى    كيف يكون بر الوالدين بعد وفاتهما؟.. الإفتاء تجيب    تحرك عاجل من "سلامة الغذاء" بشأن شكوى مواطن من مطعم بالبحيرة    ضبط المتهمين بالتنقيب عن الآثار داخل عقار بالخليفة    تعرف على مواقيت الصلوات الخمس اليوم الأربعاء 20 اغسطس 2025 بمحافظة بورسعيد    انطلاق ملتقى الشباب العربي الياباني في الجامعة العربية    وزير الدفاع يلتقي مقاتلي المنطقة الشمالية.. ويطالب بالاستعداد القتالي الدائم والتدريب الجاد    محافظ القاهرة يقرر النزول بالحد الأدنى لتنسيق القبول بالثانوي العام    رئيس الوزراء: أدعو الطلاب اليابانيين للدراسة في مصر    ترامب: رئيس البنك المركزي يضر بقطاع الإسكان وعليه خفض أسعار الفائدة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ارتفاع أسعار قطع الغيار فى التوكيل تدفع المستهلك لشرائها من الخارج
نشر في اليوم السابع يوم 23 - 06 - 2010

تعد قطع الغيار من الأمور التى تشغل أذهان العديد من أصحاب السيارات وذلك لدورها الكبير فى ارتفاع أسهم شركة وانخفاض أخرى، الأمر الذى يجعل بعض الشركات تتجه إلى تخفيض أسعار قطع الغيار لعملائها وخاصة القطع التى تحتاج لتغير مستمر، مثل فلاتر الهواء والزيت والبوجيهات والفوانيس، وذلك محاولة منها لإعادة العملاء الذين هربوا من الأسعار، بعد أن اتجهوا إلى شراء قطع الغيار من أسواق قطع الغيار مثل سوق التوفيقية الذى يحتوى على جميع قطع الغيار سواء الأصلية أو التقليدية.
إلا أن البعض يتخوف من شراء قطع الغيار خارج التوكيل لذلك أجرى "اليوم السابع" تحقيقًا داخل سوق التوفيقية وداخل توكيلات صيانة السيارات لمعرفة الفرق بين قطع الغيار الأصلية والتقليدية، فالتقينا "موسى إسماعيل" وهو من أقدم تجار سوق التوفيقية، وبسؤاله عن هل هناك قطع غيار أصلية وأخرى تقليدية، فقال: نعم يوجد العديد من قطع الغيار الأصلية أوالتقليدية فهناك قطع يابانى، وألمانى، وأخرى تايوانى، وأخرى من الصين وعلى العميل الاختيار، لأنه يعلم جيدا تلك الأنواع ويعرف الأصلى منها والتقليدى، ولذلك نحن لا نجبر أحدا على الشراء من القطع غير الأصلية، لأننا ببساطة فى كلتا الحالتين نحصل على الربح، كما يقول إن الفاصل فى شراء قطع الغيار هو المال ورغبة العميل، كما أن لكل قطعة غيار سعرا وعمرا افتراضيا فيوجد قطع غيار يابانى تصل أسعارها إلى 900 جنيه، بينما هناك نفس القطعة صينى يبلغ سعرها 300 جنيه، لكن الاختلاف يكون فى العمر الافتراضى لتلك القطعة، فاليابانى عمرها الافتراضى عام واحد بينما الصينى عمرها لايتجاوز 3 أشهر.
وبسؤاله عن اتجاه الزبائن إلى شراء قطع الغيار بعيدا عن التوكيل قال موسى لأن التوكيل أسعاره عالية جدا فى قطع الغيار، أما نحن فأسعارنا فى متناول الجميع لذلك يفضل الزبون الشراء من لدينا.
ومن ناحية أخرى يقول المهندس إبراهيم عبد الفتاح، من مركز قطع غيار اسبرانزا أبو الفتوح" إن ارتفاع قطع الغيار داخل التوكيلات يرجع الى ان تلك القطعه هى القطعة الأصلية التى تأتى من الشركة الأم والتى لا يمكن للمحلات الخارجية الوصول إليها بأى شكل من الأشكال، وتكمن المشكلة أن المستهلك يجد نفس القطعة التى تباع فى التوكيل بسعر أعلى تباع خارجه بسعر أرخص ولكن هناك اختلاف فى الجودة بين القطعة الأصلية والمقلدة، كما أن القطع المقلدة تتسبب فى أضرار عديدة فى أمان السيارات وخاصة قطع غيار الموتور والعفشة، وهم أكثر تأثرا بذلك كما أن هذه القطع قد تتسبب فى العديد من حوادث الطرق، و يرى المهندس إبراهيم أن شركات التأمين يجب أن يكون لها دور فى تلك المشكلة وذلك عن طريق عدم اعتماد فواتير الصيانة إلا إذا كانت معتمدة من التوكيل التابع له المستهلك بذلك يمكن الحد من استخدام قطع الغيار غير الأصلية.
بينما يقول المهندس مصطفى حسين من شركة منصور شيفروليه إن شراء قطع الغيار من داخل التوكيل أو من خارجه ترجع إلى فكر العميل فهناك عميل يفضل شراء قطع الغيار من التوكيل لضمان جودة المنتج ووجود ضمان لتلك القطع من التوكيل، وهناك عميل آخر يختار بعض القطع المهمة فى السيارة ويقوم بشرائها من التوكيل وقطع أخرى يقوم بشرائها من خارج التوكيل، وهناك بالطبع فرق بين قطع الغيار داخل التوكيل وخارجه حيث إن القطعة الأصلية لا يمتلكها إلا الوكيل ولا يستطيع غيره الوصول إليه، كما أننا نقوم بتوزيع قطع الغيار على موزعينا بخصم ويكون هوملزم ببيعها بنفس سعر التوكيل وألا يزيد عن السعر المحدد، فكيف يبيعها بسعر أقل وعن شركات التأمين يقول إن شركات التأمين لها دور كبير فى رجوع العميل للشراء من داخل التوكيل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.