«التعليم العالي» تعلن نتيجة التحويلات.. وقريبا إرسال كشوف المقبولين للجامعات والمعاهد    ارتفاع أسعار العملات العربية في ختام تعاملات اليوم 20 أغسطس 2025    اكتمال الحجز فى عمرة المولد النبوى بنقابة الصحفيين.. وفتح باب التسجيل لعمرة رجب    نجوم كرة القدم يشيعون جنازة والد محمد الشناوي    الإعدام شنقا لعامل والمؤبد ل2 آخرين والمشدد 15 سنة لطالب قتلوا شخصا بالقناطر    الداخلية تضبط سائق أتوبيس نقل خاص متعاطى مخدرات    وكيل تعليم الغربية: خطة لنشر الوعي بنظام البكالوريا المصرية ومقارنته بالثانوية العامة    تسيير القطار السادس لتسهيل العودة الطوعية للأشقاء السودانيين    مهرجان الجونة يكشف عن أول 12 فيلم تتنافس في دورته الثامنة (تفاصيل)    إبراهيم الفرن يشارك فى لجنة تحكيم مهرجان مسرح الرحالة الدولى بالأردن    وزير الصحة يتفقد مركز صحة أسرة «الريحان» بالشروق.. ويستجيب لشكاوى مواطنين بزيارة مركز ال«70»    طب قصر العيني يطلق برنامجًا صيفيًا لتدريب 1200 طالب بالسنوات الإكلينيكية    "أريد تحقيق البطولات".. وسام أبو علي يكشف سبب انتقاله ل كولومبوس الأمريكي    الاحتفال بعروسة وحصان.. موعد إجازة المولد النبوي 2025 فلكيًا وحكم الاحتفال به    وزيرة التنمية المحلية و4 محافظين يشهدون توقيع بروتوكولات للتنمية الاقتصادية    البورصة المصرية تخسر 28 مليار جنيه بتراجع جماعي للمؤشرات    تصاعد العمليات العسكرية في قطاع غزة وسط تحضيرات لعملية واسعة ( تحليل أخباري )    نائب رئيس حزب المؤتمر: تعنت إسرائيل ضد المبادرة المصرية القطرية يكشف نواياها    تمهيدا لاحتلال غزة.. إسرائيل تستدعي 60 ألف جندي احتياط    البرديسي: السياسة الإسرائيلية تتعمد المماطلة في الرد على مقترح هدنة غزة    محافظ الإسماعيلية يوجه التضامن بإعداد تقرير عن احتياجات دار الرحمة والحضانة الإيوائية (صور)    بعد وفاة طفل بسبب تناول الإندومي.. "البوابة نيوز" ترصد الأضرار الصحية للأطعمة السريعة.. و"طبيبة" تؤكد عدم صلاحيته كوجبة أساسية    خلال اتصال هاتفى تلقاه من ماكرون.. الرئيس السيسى يؤكد موقف مصر الثابت والرافض لأية محاولات لتهجير الشعب الفلسطينى أو المساس بحقوقه المشروعة.. ويرحب مجددًا بقرار فرنسا عزمها الاعتراف بالدولة الفلسطينية    كنوز| 101 شمعة لفيلسوف الأدب الأشهر فى شارع صاحبة الجلالة    استراحة السوبر السعودي - القادسية (1)-(4) أهلي جدة.. نهاية الشوط الأول    كرة نسائية – سحب قرعة الدوري.. تعرف على مباريات الجولة الأولى    أغلب الألمان يؤيدون الحظر الجزئي على تصدير الأسلحة لإسرائيل    محافظ الإسماعيلية يتفقد عددًا من القطاعات الخدمية في جولة مفاجئة | صور    حملة موسعة على منشآت الرعاية الأولية في المنوفية    «دوري مو».. محمد صلاح يدفع جماهير ليفربول لطلب عاجل بشأن البريميرليج    تحرير 7 محاضر لمحلات جزارة ودواجن بمدينة مرسى مطروح    الأوقاف:681 ندوة علمية للتأكيد على ضرورة صون الجوارح عما يغضب الله    إزالة 19 حالة تعد على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة في المنيا    ما حكم إخبار بما في الخاطب من عيوب؟    رئيس جامعة القاهرة: تطوير وصيانة المدن الجامعية أولوية قصوى للطلاب    علي جمعة يكشف عن 3 محاور لمسؤولية الفرد الشرعية في المجتمع    "كلنا بندعيلك من قلوبنا".. ريهام عبدالحكيم توجه رسالة دعم لأنغام    بعد نجاح «قرار شخصي».. حمزة نمرة يستعد لطرح ألبوم ثاني في 2025    «سي إن إن» تبرز جهود مصر الإغاثية التى تبذلها لدعم الأشقاء في غزة    حالة الطقس في الإمارات.. تقلبات جوية وسحب ركامية وأمطار رعدية    القبض على طرفي مشاجرة بسبب خلافات الجيرة بالسلام    كيف يكون بر الوالدين بعد وفاتهما؟.. الإفتاء تجيب    "خطر على الصحة".. العثور على كم كبير من الحشرات داخل مطعم بدمنهور    وزير الإسكان يستعرض جهود التنمية السياحية في ترشيد الإنفاق    تفاصيل جراحة مروان حمدي مهاجم الإسماعيلي وموعد عودته للمشاركة    الليلة.. إيهاب توفيق يلتقي جمهوره في حفل غنائي بمهرجان القلعة    عمر طاهر على شاشة التليفزيون المصري قريبا    الزمالك: منفحتون على التفاوض وحل أزمة أرض النادي في 6 أكتوبر    محافظ القاهرة يقرر النزول بالحد الأدنى لتنسيق القبول بالثانوي العام    توقيع مذكرة تفاهم للتعاون بين اقتصادية قناة السويس وحكومة طوكيو في مجال الهيدروجين الأخضر    وزير الدفاع يلتقي مقاتلي المنطقة الشمالية.. ويطالب بالاستعداد القتالي الدائم والتدريب الجاد    صباحك أوروبي.. صلاح يتوج بجائزة لاعب العام.. استبعاد فينيسيوس.. ورغبة إيزاك    الاحتلال الإسرائيلي يقتل نجم كرة السلة الفلسطينى محمد شعلان أثناء محاولته الحصول على المساعدات    رئيس الوزراء: أدعو الطلاب اليابانيين للدراسة في مصر    رعاية القلوب    ترامب: رئيس البنك المركزي يضر بقطاع الإسكان وعليه خفض أسعار الفائدة    مصدر أمني ينفي تداول مكالمة إباحية لشخص يدعي أنه مساعد وزير الداخلية    مصطفى قمر يهنئ عمرو دياب بألبومه الجديد: هعملك أغنية مخصوص    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ارتفاع أسعار قطع الغيار فى التوكيل تدفع المستهلك لشرائها من الخارج
نشر في اليوم السابع يوم 23 - 06 - 2010

تعد قطع الغيار من الأمور التى تشغل أذهان العديد من أصحاب السيارات وذلك لدورها الكبير فى ارتفاع أسهم شركة وانخفاض أخرى، الأمر الذى يجعل بعض الشركات تتجه إلى تخفيض أسعار قطع الغيار لعملائها وخاصة القطع التى تحتاج لتغير مستمر، مثل فلاتر الهواء والزيت والبوجيهات والفوانيس، وذلك محاولة منها لإعادة العملاء الذين هربوا من الأسعار، بعد أن اتجهوا إلى شراء قطع الغيار من أسواق قطع الغيار مثل سوق التوفيقية الذى يحتوى على جميع قطع الغيار سواء الأصلية أو التقليدية.
إلا أن البعض يتخوف من شراء قطع الغيار خارج التوكيل لذلك أجرى "اليوم السابع" تحقيقًا داخل سوق التوفيقية وداخل توكيلات صيانة السيارات لمعرفة الفرق بين قطع الغيار الأصلية والتقليدية، فالتقينا "موسى إسماعيل" وهو من أقدم تجار سوق التوفيقية، وبسؤاله عن هل هناك قطع غيار أصلية وأخرى تقليدية، فقال: نعم يوجد العديد من قطع الغيار الأصلية أوالتقليدية فهناك قطع يابانى، وألمانى، وأخرى تايوانى، وأخرى من الصين وعلى العميل الاختيار، لأنه يعلم جيدا تلك الأنواع ويعرف الأصلى منها والتقليدى، ولذلك نحن لا نجبر أحدا على الشراء من القطع غير الأصلية، لأننا ببساطة فى كلتا الحالتين نحصل على الربح، كما يقول إن الفاصل فى شراء قطع الغيار هو المال ورغبة العميل، كما أن لكل قطعة غيار سعرا وعمرا افتراضيا فيوجد قطع غيار يابانى تصل أسعارها إلى 900 جنيه، بينما هناك نفس القطعة صينى يبلغ سعرها 300 جنيه، لكن الاختلاف يكون فى العمر الافتراضى لتلك القطعة، فاليابانى عمرها الافتراضى عام واحد بينما الصينى عمرها لايتجاوز 3 أشهر.
وبسؤاله عن اتجاه الزبائن إلى شراء قطع الغيار بعيدا عن التوكيل قال موسى لأن التوكيل أسعاره عالية جدا فى قطع الغيار، أما نحن فأسعارنا فى متناول الجميع لذلك يفضل الزبون الشراء من لدينا.
ومن ناحية أخرى يقول المهندس إبراهيم عبد الفتاح، من مركز قطع غيار اسبرانزا أبو الفتوح" إن ارتفاع قطع الغيار داخل التوكيلات يرجع الى ان تلك القطعه هى القطعة الأصلية التى تأتى من الشركة الأم والتى لا يمكن للمحلات الخارجية الوصول إليها بأى شكل من الأشكال، وتكمن المشكلة أن المستهلك يجد نفس القطعة التى تباع فى التوكيل بسعر أعلى تباع خارجه بسعر أرخص ولكن هناك اختلاف فى الجودة بين القطعة الأصلية والمقلدة، كما أن القطع المقلدة تتسبب فى أضرار عديدة فى أمان السيارات وخاصة قطع غيار الموتور والعفشة، وهم أكثر تأثرا بذلك كما أن هذه القطع قد تتسبب فى العديد من حوادث الطرق، و يرى المهندس إبراهيم أن شركات التأمين يجب أن يكون لها دور فى تلك المشكلة وذلك عن طريق عدم اعتماد فواتير الصيانة إلا إذا كانت معتمدة من التوكيل التابع له المستهلك بذلك يمكن الحد من استخدام قطع الغيار غير الأصلية.
بينما يقول المهندس مصطفى حسين من شركة منصور شيفروليه إن شراء قطع الغيار من داخل التوكيل أو من خارجه ترجع إلى فكر العميل فهناك عميل يفضل شراء قطع الغيار من التوكيل لضمان جودة المنتج ووجود ضمان لتلك القطع من التوكيل، وهناك عميل آخر يختار بعض القطع المهمة فى السيارة ويقوم بشرائها من التوكيل وقطع أخرى يقوم بشرائها من خارج التوكيل، وهناك بالطبع فرق بين قطع الغيار داخل التوكيل وخارجه حيث إن القطعة الأصلية لا يمتلكها إلا الوكيل ولا يستطيع غيره الوصول إليه، كما أننا نقوم بتوزيع قطع الغيار على موزعينا بخصم ويكون هوملزم ببيعها بنفس سعر التوكيل وألا يزيد عن السعر المحدد، فكيف يبيعها بسعر أقل وعن شركات التأمين يقول إن شركات التأمين لها دور كبير فى رجوع العميل للشراء من داخل التوكيل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.