ترامب يخطو الخطوة الأولى في «سلم التصعيد النووي»    نجم الزمالك السابق: فترة الإعداد "مثالية"..والصفقات جيدة وتحتاج إلى وقت    خبر صادم لأنغام.. رائحة كريهة تقود لجثة عمها ومباحث الجيزة تكشف المستور    يواصل التراجع.. استقرار سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم السبت 2-8-2025 مع بداية تعاملات الأسبوع بعد الهبوط العالمي    القنوات الناقلة مباشر لمباراة العين ضد إلتشي الودية    مصر ترفع رصيدها إلى 91 ميدالية متنوعة في دورة الألعاب الأفريقية للمدارس    الذهب يواصل الاستقرار.. استقرار سعر الذهب اليوم السبت 2 أغسطس 2025 فى مصر.. واستمرار تراجع أسعار الدولار    بيان مهم بشأن تغير حالة الطقس اليوم: استقبال أمطار وكتلة هوائية معتدلة    محمد رمضان يحيي حفلاً جديدًا في الساحل الشمالي (فيديو)    مسئول إسرائيلي: الاتفاق الشامل في غزة غير قابل للتطبيق    90 دقيقة تأخيرات «بنها وبورسعيد».. السبت 2 أغسطس 2025    رسميًا.. سون يعلن رحيله عن توتنهام هوتسبير    فلسطين.. جيش الاحتلال يدفع بتعزيزات عسكرية نحو مدينة قلقيلية من مدخلها الشرقي    "تيسلا" مطالبة ب 242 مليون دولار كتعويض عن حادث مميت    الهضبة يوجه رسالة خاصة إلى عمرو مصطفى في حفله بالعلمين ومحمد لطفي يقتحم المسرح (فيديو)    من قلبي بغني، محمد حماقي يلهب حماس جمهور جرش في الليلة قبل الأخيرة للمهرجان (فيديو)    حروق طالت الجميع، الحالة الصحية لمصابي انفجار أسطوانة بوتاجاز داخل مطعم بسوهاج (صور)    أسعار الفراخ والبيض في أسواق وبورصة الشرقية اليوم السبت 2-8-2025    سعر الأرز الشعير والأبيض اليوم السبت 2-8-2025 في أسواق الشرقية    تنسيق المرحلة الثانية 2025.. قائمة الكليات المتاحة لعلمي علوم ورياضة ومؤشرات الحد الأدنى    رسميًا.. وزارة التعليم العالي تعلن عن القائمة الكاملة ل الجامعات الحكومية والأهلية والخاصة والمعاهد المعتمدة في مصر    انتخابات مجلس الشيوخ 2025.. هل يوم الإثنين إجازة رسمية؟    جريمة تهز سيوة.. مقتل 4 أفراد من أسرة واحدة وإصابة ابنهم    3 أرقام مقلقة من وديات الزمالك قبل أسبوع من انطلاق الدوري    زلزال بقوة 5.5 درجات يضرب أفغانستان    الصفاقسي التونسي يكشف تفاصيل التعاقد مع علي معلول    تشميع محال وإحالة الواقعة للنيابة.. محافظ سوهاج يتخذ إجراءات رادعة بعد مشاجرة "حي شرق" – صور    يونس: محمد شحاتة قادر على التطور.. وأول 10 مباريات فاصلة للزمالك في الدوري    تشيع جنازة عريس لحق بعروسه بعد ساعات من وفاتها بكفر الشيخ    استشارية أسرية: الزواج التقليدي لا يواكب انفتاح العصر    مقتل 4 أشخاص في إطلاق نار داخل حانة بولاية مونتانا الأمريكية    نجاح علاج انسداد الشريان الحرقفي بمستشفى شرق المدينة بالإسكندرية    محافظ سوهاج يقرر غلق محلين بسبب مشاجرة بعض العاملين وتعطيل حركة المواطنين    بينهم طفل.. إصابة أسرة كاملة في انقلاب دراجة نارية بالوادي الجديد    وزير الزراعة: أسعار الدواجن في انخفاض مستمر.. والأعلاف تراجعت 2000 جنيه للطن    ما هي واجبات أعضاء مجلس الشيوخ؟.. القانون يجيب    إصابة 5 عمال في مشاجرة بسوهاج لتنافس على الزبائن    عبدالمنعم سعيد: الدمار الممنهج في غزة يكشف عن نية واضحة لتغيير هوية القطاع    كما كشف في الجول – النجم الساحلي يعلن عودة كريستو قادما من الأهلي    الشباب المصري يصدر تقريره الأول حول تصويت المصريين بالخارج في انتخابات مجلس الشيوخ    أبرزها رفع المعاش واعتماد لائحة الإعانات.. قرارات الجمعية العمومية لاتحاد نقابات المهن الطبية    إسماعيل هنية كشف خيانة الثورة المضادة فباركوا قتله .. عام على اغتيال قائد حماس    الإخوان : وقف نزيف الحرب على غزة لن يمر عبر تل أبيب    محمد ممدوح عن «روكي الغلابة»: «كان نفسي اشتغل مع دنيا سمير غانم من زمان» (فيديو)    تحبي تكوني «strong independent woman» ماذا تعرفي عن معناها؟ (فيديو)    حدث بالفن| كارثة بسبب حفل محمد رمضان ومطرب يلغي حفله في الساحل حدادًا على المتوفي    "ظهور نجم الأهلي".. 10 صور من احتفال زوجة عماد متعب بعيد ميلاد ابنتهما    روسيا ومدغشقر تبحثان إمكانية إطلاق رحلات جوية بمشاركة شركات طيران إقليمية    كواليس من محاكمة صدام حسين.. ممثل الدفاع: طلب جورج بوش وتوني بلير لهذا السبب    حسام موافي ينصح الشباب: مقاطعة الصديق الذي علمك التدخين حلال    منها «الذهاب بكثرة إلى الحمام ».. 6 علامات مبكرة تدل على سرطان البروستاتا يتم تجاهلها    وصول دفعة أطباء جديدة من عدة محافظات إلى مستشفى العريش العام    2 جنيه زيادة فى أسعار «كوكاكولا مصر».. وتجار: «بيعوضوا الخسائر»    للرزق قوانين    هل يشعر الأموات بما يدور حولهم؟ د. يسري جبر يوضح    أمين الفتوى: البيت مقدم على العمل والمرأة مسؤولة عن أولادها شرعًا    هل أعمال الإنسان قدر أم من اختياره؟ أمين الفتوى يجيب    وزير الأوقاف يؤدي صلاة الجمعة من مسجد الإمام الحسين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ارتفاع أسعار قطع الغيار فى التوكيل تدفع المستهلك لشرائها من الخارج
نشر في اليوم السابع يوم 23 - 06 - 2010

تعد قطع الغيار من الأمور التى تشغل أذهان العديد من أصحاب السيارات وذلك لدورها الكبير فى ارتفاع أسهم شركة وانخفاض أخرى، الأمر الذى يجعل بعض الشركات تتجه إلى تخفيض أسعار قطع الغيار لعملائها وخاصة القطع التى تحتاج لتغير مستمر، مثل فلاتر الهواء والزيت والبوجيهات والفوانيس، وذلك محاولة منها لإعادة العملاء الذين هربوا من الأسعار، بعد أن اتجهوا إلى شراء قطع الغيار من أسواق قطع الغيار مثل سوق التوفيقية الذى يحتوى على جميع قطع الغيار سواء الأصلية أو التقليدية.
إلا أن البعض يتخوف من شراء قطع الغيار خارج التوكيل لذلك أجرى "اليوم السابع" تحقيقًا داخل سوق التوفيقية وداخل توكيلات صيانة السيارات لمعرفة الفرق بين قطع الغيار الأصلية والتقليدية، فالتقينا "موسى إسماعيل" وهو من أقدم تجار سوق التوفيقية، وبسؤاله عن هل هناك قطع غيار أصلية وأخرى تقليدية، فقال: نعم يوجد العديد من قطع الغيار الأصلية أوالتقليدية فهناك قطع يابانى، وألمانى، وأخرى تايوانى، وأخرى من الصين وعلى العميل الاختيار، لأنه يعلم جيدا تلك الأنواع ويعرف الأصلى منها والتقليدى، ولذلك نحن لا نجبر أحدا على الشراء من القطع غير الأصلية، لأننا ببساطة فى كلتا الحالتين نحصل على الربح، كما يقول إن الفاصل فى شراء قطع الغيار هو المال ورغبة العميل، كما أن لكل قطعة غيار سعرا وعمرا افتراضيا فيوجد قطع غيار يابانى تصل أسعارها إلى 900 جنيه، بينما هناك نفس القطعة صينى يبلغ سعرها 300 جنيه، لكن الاختلاف يكون فى العمر الافتراضى لتلك القطعة، فاليابانى عمرها الافتراضى عام واحد بينما الصينى عمرها لايتجاوز 3 أشهر.
وبسؤاله عن اتجاه الزبائن إلى شراء قطع الغيار بعيدا عن التوكيل قال موسى لأن التوكيل أسعاره عالية جدا فى قطع الغيار، أما نحن فأسعارنا فى متناول الجميع لذلك يفضل الزبون الشراء من لدينا.
ومن ناحية أخرى يقول المهندس إبراهيم عبد الفتاح، من مركز قطع غيار اسبرانزا أبو الفتوح" إن ارتفاع قطع الغيار داخل التوكيلات يرجع الى ان تلك القطعه هى القطعة الأصلية التى تأتى من الشركة الأم والتى لا يمكن للمحلات الخارجية الوصول إليها بأى شكل من الأشكال، وتكمن المشكلة أن المستهلك يجد نفس القطعة التى تباع فى التوكيل بسعر أعلى تباع خارجه بسعر أرخص ولكن هناك اختلاف فى الجودة بين القطعة الأصلية والمقلدة، كما أن القطع المقلدة تتسبب فى أضرار عديدة فى أمان السيارات وخاصة قطع غيار الموتور والعفشة، وهم أكثر تأثرا بذلك كما أن هذه القطع قد تتسبب فى العديد من حوادث الطرق، و يرى المهندس إبراهيم أن شركات التأمين يجب أن يكون لها دور فى تلك المشكلة وذلك عن طريق عدم اعتماد فواتير الصيانة إلا إذا كانت معتمدة من التوكيل التابع له المستهلك بذلك يمكن الحد من استخدام قطع الغيار غير الأصلية.
بينما يقول المهندس مصطفى حسين من شركة منصور شيفروليه إن شراء قطع الغيار من داخل التوكيل أو من خارجه ترجع إلى فكر العميل فهناك عميل يفضل شراء قطع الغيار من التوكيل لضمان جودة المنتج ووجود ضمان لتلك القطع من التوكيل، وهناك عميل آخر يختار بعض القطع المهمة فى السيارة ويقوم بشرائها من التوكيل وقطع أخرى يقوم بشرائها من خارج التوكيل، وهناك بالطبع فرق بين قطع الغيار داخل التوكيل وخارجه حيث إن القطعة الأصلية لا يمتلكها إلا الوكيل ولا يستطيع غيره الوصول إليه، كما أننا نقوم بتوزيع قطع الغيار على موزعينا بخصم ويكون هوملزم ببيعها بنفس سعر التوكيل وألا يزيد عن السعر المحدد، فكيف يبيعها بسعر أقل وعن شركات التأمين يقول إن شركات التأمين لها دور كبير فى رجوع العميل للشراء من داخل التوكيل.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.