"القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى" ترد على شكاوى المواطنين عبر خدمة "صحافة المواطن"..حل مشكلات ترعة الجبل بالأميرية وعزبة النخل.. وتحليل مياه الشرب بقرى الغربية والبحيرة والتأكد من سلامتها

أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردودا لعدد من شكاوى المواطنين تلقتها خدمة "صحافة المواطن" التى أطلقها موقع "اليوم السابع" تحت عنوان "صور وابعت"، للمساهمة فى تحرير المواد الصحفية، وتوثيقها بالصور والفيديو، وتضمن رد الشركة إما استجابات لشكاوى المواطنين والقيام بحلها أو الرد بتفنيد الشكوى.
إصلاح كسر بخط للصرف الصحى ببولاق الدكرور
وردا على شكوى للموطن عادل الجندى، نشرت بعنوان "صحافة المواطن": منازل بولاق الدكرور غارقة فى مياه الصرف الصحى" ، قالت الشركة إنه كان يوجد كسر فى خط انحدار 12 بوصة، المسئول عن منطقة بولاق الدكرور، وتم إسناد العمل لمقاول، مشيرة إلى أنه جار إصلاح الخط الآن.
وكان "اليوم السابع"، قد تلقى استجابة سريعة من مجلس الوزراء فور نشر الشكوى، وتم نشر الاستجابة بعنوان "الحكومة تستجيب ل"اليوم السابع" وتوجه بحل مشكلة الصرف ببولاق الدكرور" .
وقالت الشركة ردا على شكوى نشرت بعنوان "صحافة المواطن.. بالصور.. انفجار ماسورة صرف صحى بحى عين شمس"، إنه بالمعاينة لمنطقة عين شمس الغربية بمحافظة القاهرة، ثبت أن الانفجار كان لماسورة مياه شرب، وقامت الشركة بإصلاح الماسورة وشفط المياه، مشيرة إلى أن الحالة الآن طبيعية ولا توجد مشاكل.
لا يوجد اختلاط لمياه الشرب بالصرف الصحى بالغربية
وأشارت الشركة، ردا على شكوى نشرت بعنوان "قارئ لواتس آب اليوم السابع":اختلاط مياه الشرب ب"الصرف" فى الغربية"، أنه لا يوجد اختلاط لمياه الشرب بالصرف الصحى بمنطقة الشكوى وهى "قرية ميت عساس بمركز بسيون بالغربية" ، مؤكدة أنه يتم أخذ عينات من مياه الشرب بصفة مستمرة ويتم تحليلها فى معامل الشركة، كما يتم أخذ عينة من وزارة الصحة ويتم تحليلها، وأوضحت الشركة أن الصرف الصحى الموجود بالقرية هو صرف صحى بجهود أهلية والشركة ليست مسئولة عنه.
وأكدت الشركة القابضة، رداً على شكوى نشرت بعنوان "واتس آب اليوم السابع": مياه الصرف الصحى تغرق منازل بالأميرية"، أنه بالمعاينة للمنطقة تبين وجود سد، قالت إنه عادى وتمت إزالته، مشيرة أن الحالة تسير بشكل طبيعى ولا يوجد مشاكل.
إصلاح خط بترعة الجبل تسبب فى غرق الشارع
وأرسلت كذلك ردا على شكوى بعنوان "واتس آب اليوم السابع": غرق شارع ترعة الجبل بحدائق الزيتون فى مياه الصرف" أوضحت فيه أنه تم معاينة المنطقة وتبين وجود انسداد عادى تمت إزالته وحل المشكلة .
ورداً على شكوى بعنوان " واتس آب اليوم السابع": بالصور ..مياه الصرف تهدد 500 أسرة بعزبة النخل" ، قالت الشركة إنه بعد المعاينة للمنطقة تبين عدم وجود أى طفوحات، وأن الحالة جيدة وأن الشركة لم تتلق أى شكاوى من المنطقة المذكورة، مشيرة إلى أن الشركة تقوم بالرد على الشكاوى التى تتلقاها عن طريق الخط الساخن 175 أو عن طريق الصيانة المختصة، كما تقوم بأعمال التطهير بصفة مستمرة ودورية للمنطقة.
ورردت على شكوى من مواطن بقرية كتامة بمركز بسيون بالغربية تحت عنوان " مواطن من قرية كتامة يشكو حرمانه من توصيل مياه الشرب لمنزله"، بالإفادة أن المواطن المذكور لم يحصل على براءة أو ترخيص أو موافقة من الوحدة المحلية بتوصيل المياه إلى منزله، موضحة أنه بذلك لا تستطيع الشركة توصيل المياه إلى منزله دون وجود أى من هذه المستندات.
تحليل المياه بقرية فرنوى فى البحيرة والتأكد من سلامتها
كما أوضحت الشركة ردا على تحقيق نشر بعنوان " بالصور.. كارثة خلط مياه الشرب بالصرف الصحى ب"فرنوى" فى البحيرة.. الأهالى: تقدمنا بشكاوى للشركة واتهمتنا بالتحريض ضدها.. و80% من السكان أصيبوا بميكروبات.. والبيوت مهددة بالانهيار بسبب تسرب المياه" ، أن المعمل المركزى بالشركة قام بسحب 6 عينات متفرقة من شبكة قرية فرنوى بمركز شبراخيت بالبحيرة ، بتاريخ 2 -7 الشهر الجارى وكانت بها نسبة كافية من الكلور الحر ولا يوجد أى رائحة أو طعم للمياه، مشيرة إلى أنه بعد تحليل العينات بالمعمل جاءت مطابقة لمواصفات مياه الشرب من الناحية البكتريولوجية والكيميائية.
اخبار متعلقة..
"صحافة المواطن": منازل بولاق الدكرور غارقة فى مياه الصرف الصحى
الحكومة تستجيب ل"اليوم السابع" وتوجه بحل مشكلة الصرف ببولاق الدكرور
صحافة المواطن.. بالصور.. انفجار ماسورة صرف صحى بحى عين شمس
"واتس آب اليوم السابع":مياه الصرف الصحى تغرق منازل بالأميرية
"واتس آب اليوم السابع": بالصور.. مياه الصرف تهدد 500 أسرة بعزبة النخل
مواطن من قرية كتامة يشكو حرمانه من توصيل مياه الشرب لمنزله
بالصور.. كارثة خلط مياه الشرب بالصرف الصحى ب"فرنوى" فى البحيرة.. الأهالى: تقدمنا بشكاوى للشركة واتهمتنا بالتحريض ضدها.. و80% من السكان أصيبوا بميكروبات.. والبيوت مهددة بالانهيار بسبب تسرب المياه