أبل تطلق "حلا" لمشاكل الرسائل.. والإصلاح قريبا

بعد مرور عدة أيام قليلة عن ظهور مشكلة في نظام IOS تجعل هواتف أي فون تقوم بعمل إعادة تشغيل بشكل مفاجئ عند تلقي رسالة بشكل وعدد معين من الأحرف، بالإضافة إلى إغلاق تطبيق الرسائل مباشرة عقب فتحه، اعترفت أبل أخيرا أنها على علم بوجود مشكلة في تطبيق الرسائل على ios والتي تجعل التطبيق غير صالح، موضحة أنها وجدت "حلا" لذلك.
ووفقا لما نشرته "آبل" عبر صفحة الدعم على موقعها الرسمي "أنها على علم بمشكلة iMessageفي نظام IOS و التي تنتج عن سلسة محددة من الحروف ، وإنها تعمل على توفير حل لهذه المشكلة عبر التحديثات البرمجية القادمة، دون تحديد أي تفاصيل حول موعد التحديث البرمجي القادم إلا أنه من المتوقع أن الشركة ستضيفه في وقت قريب قبل انتشار المشكلة بشكل أكبر.
وقالت الشركة أن سبب المشكلة يعود إلى لطريقة التي يقوم بها نظام IOS بمعالجة نصوص Unicode عند تلقيها على شكل إشعار لتطبيق الرسائل Messages، وأكثر ما يزعج في هذه المشكلة هو أنه لا يوجد ما يمكن فعله لإيقاف أو منع صديقك من إرسال رسالة إلى هاتفك.
أما عن الحل فقد قالت أبل أنه يتلخص في
ثلاثة خطوات هي :
*أطلب من Siri قراءة الرسائل غير المقروءة.
*استخدمه للرد على الرسائل الخبيثة"وبمجرد أن ترد عليها، ستكون قادر على فتح الرسائل مرة أخرى".
*أذهب إلى التطبيق واسحب لليسار لحذف الموضوع كاملا، أو اضغط ضغطة مطولة على الرسائل الخبيثة، واضغط فوق المزيد، واختر حذف الرسالة".
المشكلة التي ظهرت
رد أبل حول كيفية إصلاحها