إيهاب سعيد: 5 آلاف مركز خدمة للاتصالات عام 2011

أكد المهندس إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بغرفة البرمجيات، أن مراكز الاتصالات وصلت حتى الآن إلى 200 مركز خدمة بالقاهرة والإسكندرية، تقدم خدمات الدفع والشحن على الهواء لشركات الاتصالات، إضافة إلى تقديم خدمات الوسيط والحكومة الإليكترونية، وسيتم العمل على تطويرها خلال الفترة المقبلة ومتوقع وصولها إلى 5 آلاف مركز خدمة خلال عامى 2010 و2011 تغطى جميع مناطق الجمهورية.
يذكر أن تطوير مراكز الاتصالات تم من خلال ثلاثة محاور أساسية وهى تجهيز البنية التكنولوجية بهذه المراكز لتقديم الخدمات وتدريب العاملين بها بالتعاون مع إحدى الشركات العالمية على أساسيات تكنولوجيا المعلومات، وتحرير خدمات مراكز اتصالات من بيع خدمة التليفون الثابت، والمحمول إلى منفذ تقديم الخدمات الجماهيرية التى تخدم الجمهور بشكل مباشر.