شعبة عامة لمراكز الاتصالات بالغرف التجارية

أكد إيهاب سعيد رئيس شعبة مراكز الاتصالات بغرفة القاهرة التجارية ان الهدف الرئيسي للشعبة هو تحويل مراكز الاتصال من مراكز بيع الخدمة التليفونية الي مراكز تقدم خدمات للمواطن والمجتمع‏,‏ مشيرا الي ان مشروع تحويل مراكز الاتصال الي مراكز خدمة مجتمعية يهدف لزيادة دخول العاملين في المجال وضمان استمرارهم في المجال التجاري
خاصة وأن أغلبية المواطنين يعزفون عن التعامل مع مراكز الاتصال لأن الخدمة التي تتيحها لم يعد بها أي ميزة يمكن تقديمها للأفراد‏,‏ بالاضافة الي أن المراكز تحاول تقديم خدمات تفيد المجتمع بالتعاون مع الهيئات الحكومية وتقديم خدمات الحكومة الإلكترونية من استخراج شهادات الميلاد والوفاة والتعاون مع هيئة البريد‏,‏ فضلا عن التعاون مع جهات خاصة يعتمد عليها المواطنون‏.‏
وأضاف سعيد أنه تمت اضافة خدمات أخري للمشروع في اطار سعي الشعبة لتوفير خدمات جديدة للمجتمع ومنها التعاقد مع وكالات إعلانية لبعض الصحف القومية والخاصة والتي تتيح للمواطن تقديم إعلانه لمراكز الخدمة المجتمعية ودفع رسوم الاعلان بها وتقوم المراكز بتوصيل الإعلان للجريدة أو وكالة الاعلان ومبلغ الاعلان بعد أخذ النسبة المخصصة لها‏,‏ كما تم تزويد المراكز بخدمات الرسائل الصوتية لاستقبال رسائل العملاء‏.‏