اشتكى عدد من مستخدمى شبكة التواصل الاجتماعى الأشهر فى العالم "فيس بوك" من توقف ميزة تنزيل الملفات المرفقة لهم فى المحادثات التى تجرى بينهم وبين الأصدقاء، وهو الأمر الذى أثار استياءهم خاصة مع بعض المستخدمين الذين يعتمدون على شبكة التواصل الاجتماعى "فيسبوك" فى تبادل الملفات من خلال الرسائل بدلا من استخدام البريد الإلكترونى كونه يتميز بالسهولة والسرعة. ووفقا لما ذكره بعض المستخدمين، فإنه عند قيام أى صديق بإرسال رسالة لأى مستخدم تحتوى على ملفات مرفقة لا يتم تنزيلها إلى جهاز الكمبيوتر، وعند الضغط على كلمة download، فإن الملفات لا يتم تحميلها وتظهر صفحة جديدة تحوى على رسالة خطأ مكتوب بها "Sorry, something went wrong" بالإضافة إلى وجود زر أسفلها للعودة للصفحة السابقة دون تحميل الملفات. ولم يظهر إلى الآن فيما إذا كان هذا التوقف مؤقتا، أم أنه سيدوم طويلا، فيما لم تعلق "فيس بوك" إلا بجملة "We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can.