أكدت جيهان عبد الرحمن، رئيس الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة المصرى، أن 98.5% من موظفى الحكومة بكافة أجهزتها يحصلون على تقدير ممتاز، مشيرة إلى أن غياب النظم الموضوعية لتقييم أداء العاملين بالجهاز الإدارى للدولة. وأكدت جيهان عبد الرحمن، رئيس الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة، فى تصريحات خاصة ل"اليوم السابع"، وجود مركزية شديدة داخل أجهزة الحكومة، بالإضافة إلى تغول البيروقراطية داخل الجهاز الإدارى للدولة. وقالت جيهان عبد الرحمن، رئيس الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة، إن سعى الحكومة للإسراع فى تعديل القانون 47 الخاص بالعاملين المدنيين بالدولة واستبداله بقانون الخدمة المدنية الجديد يأتى إدراكا منها لكثرة التشريعات واللوائح والقرارات والكتب الدورية المنظمة للخدمة المدنية وتقادمها وتضاربها. وأكدت انتشار مظاهر الفساد فى عدد كبير من الجهات الحكومية وخاصة التعيينات، مشيرة إلى أن نظام الأجور أصبح معقداً وغير واضح، ولا يتسم بالعدالة، ويرسخ للتفاوت الكبير فى الدخول، مشيرة إلى أن فلسفة قانون الخدمة المدنية الجديد تقوم على أن الخدمات المقدمة للشعب يجب أن تكون بأعلى كفاءة وجودة.