أعلن اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك عن مسابقة للمشتركين على صفحة الجهاز على موقع الفيسبوك تهدف إلى التواصل والتفاعل مع أفكار المستهلكين وانطباعاتهم عن قانون حماية المستهلك ودور الجهاز فى تطبيقه. وقال يعقوب، إن المسابقة على موقع التواصل الاجتماعى ترصد جائزة رمزية مالية وأدبية، من خلال منح الفرصة للمشتركين بالصفحة الرسمية للجهاز من مشاركة عمل فنى صورة أو رسم كاريكاتير على (الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر http://www.facebook.com) يكون محورها فكرة وقانون حماية المستهلك وتعبر عن دور الجهاز فى تطبيقه وان الصورة الفائزة هى التى ستحصل على اكبر عدد من مشاركات الإعجاب من المشتركين بالصفحة وأصدقائهم وتكون معبرة عن مفاهيم حماية المستهلك ومتوافقة مع شروط المسابقة المعلن عنها على الصفحة. وأشار يعقوب إلى أن المسابقة تبدأ اعتباراً من اليوم 3/3 وأن آخر موعد لتلقى المشاركات هو 10/3 فيما سيتم تقييم الأعمال والإعلان عن الفائز على صفحة الجهاز يوم الخميس 13/3/2014 وسوف يتم تسليمه الجائزة فى الاحتفالية التى سيقيمها الجهاز بمناسبة اليوم العالمى لحماية حقوق المستهلك لافتا إلى أن الهدف من إجراء المسابقة هو تحقيق المشاركة الفعالة مع جمهور المستهلكين وبصفة خاصة المشتركين على صفحة الجهاز بالفيسبوك لا سيما أن الجهاز يدرك تماما طبيعة التطور التكنولوجى الذى يعيشه المجتمع المصرى والدور الذى تلعبه مواقع التواصل الاجتماعى وبصفة خاصة موقعFACEBOOK والذى يضم ملايين المصريين على اختلاف أعمارهم وثقافتهم. وأكد يعقوب على عزم الجهاز التواصل مع المستهلكين بشتى السبل والعمل على حل مشكلاتهم والتصدى لكل ما يخل بحقوقهم التى نص عليها قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG