أكد الدكتور حافظ سلماوى، رئيس جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، وحماية المستهلك أن الجهاز يجرى حاليا استطلاع للرأى حول خدمة إرسال قراءة عداد الكهرباء من خلال رسائل عبر الهاتف المحمول" الموبايل". وأضاف سلماوى فى تصريحات ل"اليوم السابع" أن هذا الاستطلاع يأتى من منطلق حرص الجهاز على عدم طرح خدمة للمواطن إلا إذا كان يحتاج لها، لافتا إلى أن هذه الخدمة ستحل العديد من المشكلات أهمها إلغاء الشكاوى الخاصة بالقراءات الخاطئة، كما سيتم وضع آليات لها للتأكد من عدم التلاعب فى قراءة العداد.