تلقى الدكتور عمرو عثمان مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريرًا عن مجهودات الخط الساخن للصندوق "16023"، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال الربع الأول من عام 2026 لعدد 40420 مريض "جديد ومتابعة". كما يتم توفير الخدمات العلاجية لأي مريض إدمان من أبناء المناطق المطورة "بديلة العشوائيات" "الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، الخيالة، بشاير الخير، حدائق أكتوبر". وتنوعت الخدمات ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، حيث إن الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجانًا ووفقا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة المستفيدين الذكور من هذه الخدمات 97 %، بينما بلغت نسبة الإناث 3%، حيث تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن وعددها 35 مركزا ب 20 محافظة حتى الآن. محافظة القاهرة في المرتبة الأولى ووفقا للمكالمات الواردة للخط الساخن للصندوق فإن محافظة القاهرة جاءت في المرتبة الأولى، حيث بلغت نسبتها 27%، تليها محافظة الجيزة بنسبة 21%، ويرجع ذلك إلى الكثافة السكانية للمحافظتين ووجود العديد من المراكز العلاجية التابعة والشريكة مع الصندوق بهما. وفيما يتعلق بمصدر معرفة الخط الساخن لعلاج الإدمان "16023" جاء الإنترنت في الصدارة، ويأتي ذلك انعكاسا للمجهودات التوعوية الإلكترونية للصندوق عبر صفحته الرسمية على "الفيس بوك" والتي تضم 2 مليون مشترك تقريبا، وكذلك أنشطته عبر الوسائط الإلكترونية المختلفة. وجاء التليفزيون ثم المواقع الإخبارية كأحد أهم مصادر المعرفة بخدمات الخط الساخن. تحليل بيانات المستفيدين من الخدمات العلاجية ووفقا لتحليل بيانات المستفيدين من الخدمات العلاجية خلال الربع الأول من عام 2026، فإن أكثر المواد المخدرة انتشارًا المخدرات الاصطناعية "كريستال ماث، الاستروكس والفودو والبودر والشابو"، ثم الحشيش والترامادول، والهيروين والتعاطي المتعدد، "تعاطي أكثر من مادة مخدرة". وبالنسبة لمصادر الاتصالات، جاء فى مقدمة المتصلين بالخط الساخن "16023" المريض نفسه بنسبة 37% يليه الأم 12% والأشقاء "أخ، أخت" 24 %، مما يدل على تزايد الثقة في خدمات الخط الساخن من قبل المرضى وأسرهم. وأوضح الدكتور عمرو عثمان أن العوامل الدافعة للتعاطي وفقا لنتائج الخط الساخن، جاءت في المقدمة أصدقاء السوء بنسبة 62 % وحب الاستطلاع بنسبة 24 ٪. مشاكل العمل والضغوط والخوف من الفصل وفيما يتعلق بالعوامل الدافعة للعلاج وفقا لنتائج الخط الساخن جاءت في المقدمة ضياع الصحة بنسبة 35% ثم المشاكل في العمل والضغوط والخوف من الفصل وتطبيق القانون عليه، لافتًا إلى استمرار الخط الساخن لعلاج الإدمان "16023" أيضًا في تلقي الاتصالات من أي موظف يتعاطى المواد المخدرة، حيث يتم توفير الخدمات العلاجية مجانًا، وفى سرية تامة طالما أنه تقدم طواعية للعلاج، دون أي مساءلة قانونية قبل نزول حملات الكشف إلى مكان عمله وخضوعه لتحليل الكشف عن المخدرات، ومن دون ذلك يتم اتخاذ الإجراءات القانونية. جدير بالذكر أن صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى كان قد أطلق نسخة جديدة من حملة "أنت أقوى من المخدرات"، تحت عنوان "أنت قادر" لرفع الوعي بخطورة تعاطى وإدمان المواد المخدرة، وشهد الإعلان تفاعلا كبيرا، وبلغ عدد مشاهدي الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي "الفيس بوك، إنستجرام، التيك توك، اليوتيوب"، إلى أكثر من 40 مليون مشاهدة. كما يأتى إطلاق الحملة في إطار تنفيذ المكون الوقائي ضمن محاور الاستراتيجية القومية لمكافحة المخدرات والحد من مخاطر التعاطي والإدمان، والتي تم إطلاقها تحت رعاية رئيس الجمهورية، وجارى تنفيذها بالتعاون مع الوزارات والجهات المعنية، حيث تضم المرحلة الجديدة للحملة إعلانا لرفع الوعى بخطورة تعاطي المواد المخدرة.