أجرى اللواء عبدالحميد عصمت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، جولة على العديد من مواقع العمل والمحطات للاطمئنان على سير العمل وتذليل أية عقبات فى مجال العمل، وذلك فى إطار المتابعة المستمرة لسير الأعمال بمحطات وكيانات الشركة. تقديم 15 ألف خدمة طبية في تخصص الرمد بمجمع الإسماعيلية| صور تكريم الرموز الدينية لبيت العائلة المصرية بالإسماعيلية | صور وشملت الزيارة تفقد محطة رفع صرف صحى أبو عطوة الرئيسية بمحافظة الاسماعيلية والتى تبلغ طاقتها التصميمية 200 ألف م3/ يوم لخدمة مدينة الإسماعيلية بالكامل والاطمئنان على عمل المحطة بكامل طاقتها وبالكفاءة المطلوبة. وفى سياق متصل أشار رئيس الشركة إلى التطهير المستمر لبيارات الطلمبات بالمحطة وازالة الرواسب العالقة بها للحفاظ على عمل الطلمبات بكامل طاقتها وبكفاءة عالية. كما شملت الجولة تفقد مقر الحملة الميكانيكية الخاصة بالشركة لمتابعة حالة السيارات والمعدات بها للاطمئنان على جاهزيتها للعمل بكامل كفاءتها، مؤكدا على إجراء كافة عمليات الصيانة الدورية، وذلك لضمان كفاءتها واستدامة تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحى ضمن خطة الشركة والإجراءات المتخذة لاستقبال فصل الشتاء ومواجهة أي مشاكل متوقعة من أجل تقديم أفضل الخدمات لمواطني محافظات القناة. ومن جهة أخرى تابع اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة أعمال سحب المياه بالشارع التجارى بحى الشيخ زايد نتيجة حدوث كسر مفاجىء فى خط الصرف الصحى بالمنطقة ، والبدء الفورى فى أعمال الاحلال والتجديد لخط الصرف الصحى .
وبناءا على تعليمات رئيس الشركة وفور ورود البلاغ تم الدفع الفورى لسيارات ومعدات الشركة وبالتنسيق مع الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والأزمات حيث تم الانتهاء من رفع المياه بالشوارع لعدم تأثر المواطنين والحركة المرورية بالمنطقة . وصادر اللواء عبد الحميد عصمت تعليمات مشددة بضرورة الانتهاء من كافة الأعمال الخاصة باعمال الاحلال والتجديد لخط الصرف الصحى بالمنطقة، هذا وقد تم عمل بدالة لخط الصرف الصحى لاستيعاب تصرفات مياه الصرف الصحى بالمنطقة لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح تجنبا لحدوث طفوحات الصرف الصحى بالمنطقة. واشار إلى أن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى أو من خلال رقم المحمول أو الواتساب 01206666240 ،كذلك من خلال الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك لتلقى شكاوى العملاء بمحافظات القناة الثلاثة على مدار 24 ساعة والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن.
