وزير الداخلية: أولويتنا حل مشكلات المواطنين ومساعدتهم (فيديو)

أكد اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، أن المواطن يحتاج إلى ملامسة الصورة الذهنية عن رجل الشرطة الموجود للحماية ومساعدته وبالتجربة العملية وسيكون أكثر تعاون فيما يتعلق بالمعاملة والالتزام بالقانون.
وشدد وزير الداخلية خلال اجتماع عقده مع مساعديه والقيادات الأمنية، ضرورة حسن معاملة المواطنين، مؤكدًا أن شرطة النجدة محور الحديث وعلينا أن يكون ضابط النجدة من أكفأ الضباط من خلال حسن معاملة مقدمى البلاغات وسرعة التحرك والاستجابة للبلاغات والتحرك مع الحدث.
ووجه وزير الداخلية، بدعم قطاعات الخدمات الجماهيرية والعمل على تطويرها وتوفير الدعم اللازم للارتقاء بمستواها، مع ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين بشكل متحضر، فضلًا عن حسن استقبال المواطنين والاهتمام بتحقيق شكواهم حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية، وكذا تفعيل دور ضباط حقوق الإنسان بالأقسام والمراكز واضطلاعهم بتيسير أعمال المواطنين وتقديم أوجه المساعدة لهم، والاهتمام على نحو خاص بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير كافة الإمكانيات لتقديم خدمة مميزة وميسرة لهم.
وتابع الوزير عبر الفيديو كونفرانس استعدادات أجهزة الوزارة بمختلف مديريات الأمن لتأمين المواطنين وخطط انتشار القوات من خلال متابعة حية لشاشات العرض المتواجدة داخل المركز والمتصلة بالكاميرات المنتشرة بالعديد من المحاور الرئيسية والمواقع المهمة والحيوية على مستوى مديريات الأمن.