أعلن الدكتور أيمن عبد المنعم، محافظ سوهاج، عن إطلاق خدمة الواتس آب باسم "إدارة العلاقات العامة والإعلام" على رقم 01153618161؛ لتلقي شكاوى المواطنين الجادة والتعرف على آرائهم ومقترحاتهم والدعوة للمشاركة الإيجابية الفاعلة من أجل رؤية مشتركة بين الدولة والمجتمع. وأوضح عبد المنعم أن إطلاق تلك الخدمة يهدف إلى فتح قنوات اتصال حقيقية بين المواطن والأجهزة التنفيذية تضمن تبادل الرؤى والتوجهات بشكل حقيقي واستعراض المشكلات التي يعاني منها المواطنون والعمل على حلها في أسرع وقت. وأضاف أن محافظة سوهاج حريصة على فتح العديد من قنوات الاتصال مع المواطنين والتعرف على مشكلاتهم والشكاوى والمقترحات، من خلال استقبال المواطنين بديوان عام المحافظة، أو التواصل عبر البوابة الإلكترونية لمحافظة سوهاج، وصفحة "سوهاج الواقع والحلم" على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، وأخيرا إطلاق خدمة الواتس.