أجمع جميع الزبائن في لبنان على رفضهم التام لطرد جرسون سيدة فقيرة من المطعم بحجة مظهرها السيئ، وقال أحدهم للجرسون "اعتبرها أمي"، في برنامج "الصدمة" المذاع على قناة "mbc". وأظهر مقطع الفيديو، دخول فتاة برفقة امرأة فقيرة، وقامت بدفع حساب الطعام ورحلت، ليطلب الجرسون من المرأة الخروج من المطعم بسبب مظهرها السيئ ولا تزعج الزبائن، وسط مراقبة المتسوقين، ليختبروا رد فعلهم وما سيقومون به تجاه الموقف. أثار التصرف غضب وانفعال الزبائن، وقام أحدهم وأخذ المرأة لتجلس معه على طاولته، بينما قام آخر بتوبيخ الجرسون وقال له "اعتبرها أمي" وطلب منها الجلوس برفقته هو وصديقته، ليتدخل طاقم البرنامج ويخبرهم بأنه برنامج يعتمد على تنفيذ مواقف صادمة لمراقبة ما سيفعله الغرباء. برنامج "الصدمة" يعتمد على طرح مواقف مختلفة يتعرض لها الجمهور، وقياس ردود أفعالهم تجاه هذه المواقف، وفي الغالب هذه المواقف ليست عادية، ولا يمر بها الإنسان بشكل يومي، ويتناوب على تقديمه مجموعة من الإعلاميين والممثلين من مصر والسعودية والإمارات ولبنان وغيرها من الدول.