بدأت "قطر" في اختبار برنامج تحول مطار حمد الدولي إلى مطار ذكي من خلال دمج أفضل التقنيات في هذا المجال والتي من شأنها أن توفر للمسافرين تحكما واستقلالية أكثر خلال رحلتهم، اعتمادا على التقنيات والتسهيلات التكنولوجية الحديثة. بحيث يخطو بك من بداية الرحلة، بدءا من إجراءات التسجيل للصعود إلى الطائرة، وهي ذاتية الخدمة لتحسين الكفاءة بشكل كبير وتقليل وقت الانتظار ولتجعل تجربة المسافرين سريعة وسلسة. بالإضافة إلى توفير خدمات (الإنترنت اللاسلكي WI-FI) المتكاملة وتطبيق الهاتف "المرشد اللاسلكي" ( iBeacon) والتي توفر خدمة "الاستدلال عن الطريق" والمعلومات ذات الصلة، حيث سيتمتع مسافر بتجربة سفر فريدة من نوعها. يذكر أن مطار حمد الدولي يسعى باستمرار للوصول لأعلى مستويات الخدمة العالمية والجودة بما يتوافق مع المعايير المتبعة في مجال الطيران من خلال التركيز على المسافرين والعمليات والتقنيات والشراكات مع الجهات الرئيسية العاملة فيه. بحيث بات من أوائل المطارات التي دعمت خدمة "وضع اللاصق على حقائب السفر قبل الوصول إلى المطار (HPBT)"، بالإضافة لتفعيل خدمة جديدة وهي "التسجيل الذاتي" للمسافرين، كما سيتم قريبا إطلاق خدمة الجيل الجديد شائعة الاستخدام وهي "خدمة التسجيل الذاتي للمسافرين وأمتعتهم"، والتي تتيح للمسافرين تسجيل أنفسهم ذاتيا وطبع بطاقة صعود الطائرة وكذلك طباعة لاصق الحقائب وإلصاقها على أمتعتهم ومن ثم وضع الأمتعة في الأماكن المخصصة لها من قبل جمارك المطار.