تقدم اللواء نبيل عبد الفتاح السيد مساعد الوزير مدير الأمن بالمرور على قسم الجوازات بطنطا دائرة قسم أول طنطا وتقابل مع المواطنين المتواجدين بالقسم وقام بالتحدث إليهم وإفهامهم الدور الخدمى التي تؤديه الوزارة لخدمة المواطنين. وشدد مدير الأمن بالتنبيه على الضباط والعاملين المدنين بضرورة توطيد العلاقة بين الشرطة والمواطن واكتساب ثقة المواطنين عن طريق إنهاء الخدمات المقدمة لهم بسرعة والعمل على حل مشكلاتهم وأكد مدير الأمن على عدم قبول أي تجاوز من أعضاء هيئة الشرطة مع المواطنين والبعد عن مواطن الإثارة وعدم التعنت أو التعسف في استعمال حق مع المواطنين واحترام حقوق الإنسان ولاقي ذلك استحسان كل المواطنين داخل قسم الجوازات.