روى مصطفى عز العرب، والد الرضيعة «هدى» التي تعرضت لعاهة مستديمة أثناء ولادتها، تفاصيل الواقعة، قائلا: «اكتشفت شحوبا في لون وجه الرضيعة، وعندما عرضها على طبيب نصحه بإيداعها أحد المستشفيات لشكه في إصابتها بالصفراء فتوجه بها إلى مستشفى خاص بالطالبية، وأودعها الحضانة، لمدة يومين». وتابع عز العرب، خلال حواره مع الإعلامي عمرو عبد الحميد، مقدم برنامج «البيت بيتك»، المذاع على فضائية «TEN»: «في يوم الواقعة توجهت إلى المستشفى كى أصطحب طفلتى إلى المنزل وتسلمتها من المختص لكن زوجتى اكتشفت دماء تسيل من يدها، وعندما قمنا بفك القماش من عليها وجدنا إصبعها الصغير مقطوعا، وموجودا داخل قطعة القماش، ومغطى ببلاستر طبى». وأوضح أن العامل أخبره بما حدث وطالب بمقابلة صاحب المستشفى، ولكنه لم يتخذ أي قرار، مؤكدا أن الممرض لا يعرف شيئا عن مهنة التمريض، ومهنته الأساسية مبلط سيراميك.