أكد العميد محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن الهيئة تتابع مع محافظة الغربية؛ لمعرفة أسباب تلوث مياه الشرب بشارع محب بطنطا. وأوضح الصيرفي، أن هناك 235 معمل متنقل مهمته تحليل المياه في أكثر من منطقة؛ للمتابعة ومعرفة أسباب تلوث المياه في جميع الأماكن. وأضاف الصيرفي، خلال مداخله مع الإعلامي هيثم سعودي ببرنامج "صوت الناس" على قناة "المحور"، أن جهد الكهرباء خلال الثلاثة أيام الماضية كان منخفضًا، مما أثَّر على قوة تدفق المياه للمنازل وأدى للعديد من الشكاوى. جدير بالذكر أن أحد المواطنين قد أرسل شكوى لبرنامج "صوت الناس" على الهواء، مرفقة بفيديو لمياه شرب ملوثة.