19 % من عملاء البنوك الألمانية يرفضون استخدام الإنترنت في المعاملات

أظهرت دراسة ألمانية نشرتها وكالة الأنباء الألمانية، أن واحدًا من بين كل خمسة تقريبا "19%" من عملاء البنوك في ألمانيا يرفضون استخدام الإنترنت في إجراء العمليات البنكية.
وتبين من خلال الدراسة التي أعلن عن نتيجتها أمس الخميس في برلين أن نسبة مستخدمي الصيرفة الإلكترونية في ألمانيا بلغت أكثر من 70% وأن مستخدمي الإنترنت في الصيرفة الإلكترونية يولون أهمية بالغة للجانب الأمني وحماية البيانات الشخصية.
وقال "76% ممن يرفضون الصيرفة الإلكترونية إن الخوف من الغش والاحتيال على الإنترنت هو أكثر ما يقلقهم". وتبين من خلال الاستطلاع أن غالبية مستخدمي الإنترنت "75%" يخافون من استخدام أجهزة المحمول في إجراء العمليات البنكية مقارنة ب36% من مستخدمي أجهزة الحاسب اللوحية.