يظن الكثير أن الحل الوحيد لفقدان الكلمة السرية أو نسيانها هو عمل فورمات أو مسح كامل لبيانات الجهاز وإعادة تنزيل نظام تشغيل. الأمر أكثر سهولة من ذلك بل ويمكن حله من خلال طرق كثيرة ومتعددة سنشارككم 7 منها كما ذكرها موقع WikiHow. الطريقة الأولى: إذا كنت تستخدم ويندوز 8 أو 10 يمكنك تغيير كلمة السر أونلاين 1- استخدم جهازا مختلفا للدخول لموقع live.com ثم انقر على "نسيت كلمة السر" والتي ستأخذك في جولة من الاختيارات لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك. 2- سيتم سؤالك عن رقم تليفونك الخاص أو الإيميل، وبعد التعرف عليه ستم تزويدك بطرق مختلفة من أجل إرسال الكود السري، الطرق المختلفة تتراوح بين رسالة نصية على رقم تليفونك أو إيميل مختلف. 3- تذكر أن عند إنشائك لحسابك الإلكتروني قمت بإدخال رقم هاتف معين وإيميل معين سيتم سؤالك عنهم في طرق التأكيد والأمان لاستعادة كلمة السر. إذا كنت لا تتذكر أيهما فيمكنك اختيار "لا أمتلك أيا منهم" لتقوم بإدخال طريقة جديدة للتأكيد. 4- بعد حصولك على الكود السري ستقوم بإدخاله وإعادة تعيين كلمة سر جديدة. الطريقة الثانية: تغيير كلمة السر من خلال "الوضع الآمن Safe Mode" 1- من أجل الوصول للوضع الآمن قم بعمل Restart مع مواصلة الضغط على زر Shift. 2- اختر طريقة إعادة الفتح ثم اختر Troubleshoot وبعد ذلك اختر Advanced Options. سيتم فتح نافذة جديدة اختر منها Startup Settings ثم اختر Restart. 3- اضغط على F4 للدخول في الوضع الآمن. 4- قم باختيار الدخول كمدير للجهاز Aministrator ولا تكتب أي رقم سري وانقر دخول. 5- اذهب بعد ذلك للوحة التحكم من خلال الضغط على Win+X ثم اذهب إلى User Accounts. 6- اختر Manage Another Account ثم اختر حسابك الخاص. 7- قم بتغيير الرقم السري واضغط حفظ. 8- قم بإعادة تشغيل الجهاز بصورة طبيعية من خلال الضغط على Ctrl+Alt+Del. الطريقة الثالثة: قرص إعادة تعيين كلمة السر 1- إذا كنت بالفعل قد حصلت على قرص الاستعادة أو فلاش الاستعادة فيمكنك استخدامه وهو فقط لنظم التشغيل بدءا من ويندوز 7 فما فوق. 2- حاول كتابة الرقم السري والاسم الذي سيظهر لك رسالة "بيانات خاطئة" لأكثر من مرة. 3- أدخل القرص وقم بالضغط على Reset Password. 4- اختر الرقم السري الخاص بالويندوز والذي يأتيك أسفل اللاب توب أو مع أسطوانة الويندوز في ورقة منفصلة أو على نفس الأسطوانة. 5- اكتب الرقم السري الجديد. 6- اضغط "Finish" وقم بإدخال الرقم السري الجديد. الطريقة الرابعة: لويندوز 7 أو فيستا من خلال قرص System Repair 1- أدخل القرص وانتظر لمدة. 2- قم بإعادة تشغيل الجهاز واختيار البوت boot أو مكان الانطلاق أن يكون من القرص. 3- سيتم الدخول تلقائيا للويندوز إلا إذا كنت تمتلك أكثر من ويندوز، اختر الويندوز الذي تريد الدخول اليه. 4- اكتب C: أو اسم المكان الذي يتواجد فيه نظام التشغيل واضغط Enter. اكتب أمر windows\system32 ثم اضغط Enter واضغط Enter. اكتب أمر ren utilman.exe utilhold.exe واضغط Enter. اكتب أمر copy cmd.exe utilman.exe واضغط Enter. اكتب أمر exit واضغط Enter. 5- اخرج القرص الصلب واعد التشغيل. 6- اكتب الكلمة السرية الجديدة . 7- ادخل باستخدام الرموز الجديدة. 8- اضغط على Win+ S ثم قم اكتب الأمر Command وعند ظهور سطر جديد اضغط عليه بالكليك الأيمن واختر "run as an administrator". 9- اكتب الأوامر التالية: اكتب C: أو اسم المكان الذي يوجد فيه نظام التشغيل واضغط Enter. اكتب أمر windows\system32 ثم اضغط Enter اضغط Enter. اكتب أمر ren utilman.exe utilhold.exe اضغط Enter. اكتب أمر exit واضغط Enter. الطريقة الخامسة: تغيير كلمة سر أجهزة أبل من حساب إدارة منفصل 1- ادخل من حساب الإدارة المختلف عن حساب الشخصي واذهب إلى System Preference. 2- اختر Users & Groups. 3- اختر الحساب الذي تريد تغيير كلمة السر به واتبع التعليمات. الطريقة السادسة: إعادة تعيين الكلمة السر باستخدام Apple ID 1- بعد كتابة الاسم وكلمة السر بطريقة خاطئة ل3 مرات ستظهر هذه الطريقة وإلا فحسابك غير مهيأ لها بعد. 2- اضغط على السهم للمتابعة. 3- أدخل كلمة السر والحساب واتبع التعليمات. 4- عند إعادة التشغيل سيطلب الجهاز من إنشاء Keychain من أجل الاحتفاظ بكلمات السر خاصتك. الطريقة السابعة: تغيير كلمة السر من خلال برنامج مساعد 1- تعتمد هذه الطريقة على برنامج FileVault. قم بإعادة تشغيل الجهاز مع الضغط طويلا على زر التشغيل. 2- تأكد من التوصيل بالإنترنت من خلال كابل الإنترنت أو الواي فاي. 3- اختر Reset Password وبعد ذلك اختر I forgot my password. 4- أدخل بيانات Apple ID. 5- الآن قم بتغيير الكلمة السرية الجديدة وقم بإعادة التشغيل. 6- لا تقلق إذا رأيت رسالة the system was unable to unlock your login keychain وقم بعمل Keychain جديدة.