قال مجدى عبدة حجازى وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية أثناء زيارته لمستشفى برج العرب الجديدة ردا على شكوى أحد الأهالى من عدم توافر حضانة لطفله – أن البحث عن مكان بأقسام المبتسرين هو مسئولية إدارة المستشفى بالتنسيق مع غرفة الطوارئ بالمديرية ، وغير مقبول أن يدور اهل الطفل على المستشفيات بأنفسهم بحثا عن حضانة خالية وكأنهم يتسولون الخدمة. وقام حجازى عقب الزيارة بعقد اجتماع ضم مسئول الطوارئ بالمستشفى ومدير إدارة الطوارئ بالمديرية ومسئول الحضانات بالمديرية لبحث التأكيد على دور غرفة الطوارئ بالمديرية فى إرشاد أهالى الاطفال لأماكن توفر الحضانات ، ووجه حجازى إلى عمل جروب إلكترونى على شبكة الانترنت يضم مسئولى الطوارئ بالمديرية والمستشفيات ليتم وضع تقرير حالة الطفل عليه ويتم مناقشة الحالة طبيا وتحديد المكان لها فورا حتى يمكن تقديم خدمة سريعة وأمنة وبكرامة