«يعقوب» يبحث مع «الأونكتاد» تفعيل برنامج دعم سلطات حماية المستهلك بشمال أفريقيا

بحث عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، مع وفد من منظمة مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية "UNCTAD" تفعيل برنامج "COMPAL" لدعم سلطات ومنظمات حماية المستهلك وحماية المنافسة فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقال فى تصريحات له، اليوم الثلاثاء، إن البرنامج يأتى فى ضوء ما أعلنته سكرتارية منظمة "UNCTAD" على هامش مؤتمرها الخاص بمراجعة مبادىء حماية المستهلك بالأمم المتحدة ودعم سلطات حماية المستهلك فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تنفيذ برنامج الدعم الفنى (كومبال) خلال خمس سنوات فى ثمانية دول هى مصر والأدرن ولبنان وتونس والجزائر وفلسطين والمغرب.
وأضاف أنه تم خلال الاجتماع مناقشة أهداف البرنامج الخاصة بحماية المستهلك من خلال بناء القدرات المؤسسية وتطوير مهارات العاملين فى مجال حماية المستهلك بهدف تقديم خدمة فعالة للمستهلكين ومكافحة الممارسات التجارية غير العادلة بما فى ذلك الإعلانات المضللة والغش التجارى والمنتجات المقلدة، وتشجيع مبادرات التعاون الدولى فى مجال اعتماد وتفعيل برامج حماية حقوق المستهلك.
ونوه إلى أنه تم عقد اجتماع للوفد مع اللجنة العليا لمراقبة الأسواق بالجهاز، وتم شرح التجربة المصرية فى مجال حماية المستهلك والدور الذى يقوم به الجهاز تنفيذاً لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 لضمان صون وحماية حقوق المستهلكين من خلال توفير آليات متعددة لتلقى الشكاوى والاستعانة بأجهزة الدولة المتخصصة فى فحص الشكاوى، وإعداد تقرير فنى بشأنها، وكذلك تدعيم الدور الذى تقوم به جمعيات حماية المستهلك ومنظمات المجتمع المدنى لحماية المستهلك وإجراء الدراسات المختلفة عن الأسواق والسلع ونشرها لتوعية المستهلكين بحقوقهم.
وأعرب رئيس جهاز حماية المستهلك عن شكره وتقديره للوفد متمنياً أن تدخل التفاهمات التى تم مناقشتها حيز التنفيذ فى القريب العاجل من أجل تحقيق الحماية القصوى للمستهلكين وضمان حماية السلع المعتمدة والمطابقة للمواصفات ومكافحة السلع المقلدة ومجهولة المصدر.