يعقوب : برنامج دعم فني من الأمم المتحدة لتعزيز حماية المستهلك خلال 5 أعوام

بحث اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ، مع وفد من منظمة مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD تفعيل برنامج COMPAL لدعم سلطات ومنظمات حماية المستهلك وحماية المنافسة فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا .
وأشار إلى أن زيارة الوفد تأتي فى ضوء ما أعلنته سكرتارية منظمة UNCTAD على هامش مؤتمرها فى يناير 2015 الخاص بمراجعة مبادىء حماية المستهلك بالأمم المتحدة ودعم سلطات حماية المستهلك فى الشرق الأوسط وشمال افريقيا من خلال تنفيذ برنامج الدعم الفنى (كومبال) خلال 5 أعوام فى8 دول هى مصر والأدرن ولبنان وتونس والجزائر وفلسطين والمغرب .
وتم خلال الاجتماع مناقشة أهداف البرنامج الخاصة بحماية المستهلك من خلال بناء القدرات المؤسسية وتطوير مهارات العاملين فى مجال حماية المستهلك بهدف تقديم خدمة فعالة للمستهلكين ومكافحة الممارسات التجارية غير العادلة، بما في ذلك الاعلانات المضللة والغش التجارى والمنتجات المقلدة ، وتشجيع مبادرات التعاون الدولي فى مجال اعتماد وتفعيل برامج حماية حقوق المستهلك .
وأوضح يعقوب أنه قد تم عقد اجتماع للوفد مع اللجنة العليا لمراقبة الأسواق بالجهاز ، وقد تم خلاله شرح التجربة المصرية فى مجال حماية المستهلك والدور الذي يقوم به الجهاز تنفيذاً لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 لضمان صون وحماية حقوق المستهلكين من خلال توفير آليات متعددة لتلقى الشكاوى والاستعانة بأجهزة الدولة المتخصصة فى فحص الشكاوى واعداد تقرير فنى بشأنها .
وأضاف تدعيم الدور الذى تقوم به جمعيات حماية المستهلك ومنظمات المجتمع المدنى لحماية المستهلك وإجراء الدراسات المختلفة عن الاسواق والسلع ونشرها لتوعية المستهلكين بحقوقهم .