فنادق ال5 نجوم بمصر لا تطبق (الإدارة الرشيدة)

أكدت دراسة استهدفت تقييم البيئة الداخلية للفنادق 5 نجوم وشركات السياحة العامة فى القاهرة الكبرى تحت عنوان «حوكمة المنشآت السياحية والفندقية فى مصر»، وجود درجة من الوعى بمفهوم الإدارة الرشيدة فى الفنادق الخمسة نجوم.
إلا أنه لا يتم تطبيقها على الوجه الصحيح خاصة فيما يتعلق بالمراجعة والتدقيق المالى والمحاسبى، والتوظيف وتوزيع المكافآت.
وكشفت الدراسة التى أجراها د.أشرف السيد عبدالمعبود أستاذ إدارة الفنادق المساعد، ود. فاروق عطا الله مدرس بقسم الدراسات السياحية بكلية السياحة والفنادق جامعة الفيوم أن وضع شركات السياحة العامة ليس أفصل حالاً إن لم يكن أقل من الفنادق.
وهى التى يحق لها القيام بتنظيم رحلات جماعية أو فردية داخل مصر أو خارجها وما يلحق بها من خدمات، وبيع أو صرف تذاكر السفر وتيسير نقل الأمتعة والوكالة عن شركات الطيران والملاحة والنقل البرى، نقل السائحين بوسائل النقل المختلفة، وفقا لقانون الشركات السياحية المصرى رقم 38 لسنة 1977.
وعن مفهوم «الإدارة الرشيدة» أو «الحوكمة»، فهو يعنى مجموعة القواعد التى تنظم وتحدد السلطات والمسئوليات وقواعد الاتصال بين الأفراد بالمنظمة، بحيث تحقق المنظمة أهدافها بأدنى تضحية من الموارد وبأعلى جودة ممكنة. وهى ما إن توافرت فى أى منشأة سياحية إلا وساعدت على تعزيز القدرة التنافسية لها وعززت الشفافية فى النظام المالى لتلك المنشأة وحماية حقوق مستثمريها وحملة الأسهم بها.
واقترحت الدراسة قيام وزارة السياحة بتشكيل لجنة متخصصة تنفذ الإدارة الرشيدة فى المنشآت السياحية والفندقية على مستوى جمهورية مصر العربية من أجل ترسيخ وتطبيق مبادئ وممارسات مفهوم الحوكمة فى صناعة السياحة، عقد وزارة السياحة لمؤتمر حول الإدارة الرشيدة فى قطاع السياحة ودورها فى تعزيز ثقة الاستثمار المحلى والأجنبى فى السياحة.
وإعداد مشروع استرشادى وخطة عمل للمنشآت السياحية والفندقية فى كيفية تطبيقها مع الاسترشاد بما هو متبع عالمياً، إنشاء وحدة متخصصة فى تأهيل أعضاء مجالس إدارة المنشآت السياحية والمديرين التنفيذيين، ومنح شهادات لأفضل المنشآت السياحية فى تطبيق الحوكمة.