تعتزم شركة أمازون مصر مضاعفة قدرة التوصيل خلال عام 2022 من خلال إنشاء محطات توصيل جديدة فى غرب وشرق القاهرة وميناء الإسكندرية وبنها. حسب عمر الصاحى المدير العام لشركة أمازون فى مصر. وأوضح الصاحى أن ذلك لدعم مواردها بما يضمن توفير خدماتها ومنتجاتها فى مختلف أنحاء الجمهورية، مع تقديم خدمة التوصيل السريع فى نفس اليوم فى القاهرة والجيزة، وخدمة التوصيل فى اليوم التالى فى معظم أنحاء الجمهورية. وأضاف أن الشركة تهتم فى 2022 بمضاعفة قدرة التوصيل فى أمازون من خلال اطلاق 26 مركز توصيل فى جميع أنحاء الجمهورية من أجل تحقيق خدمة التوصيل السريع. «خطتنا تضم أيضا خلق نحو 2000 وظيفة جديدة فى الأقسام المختلفة، مثل قسم التسويق والتمويل والتكنولوجيا وتحليل البيانات والمراكز اللوجستية ومحطات التسليم وخدمة العملاء، وهدفنا رفع مستوى العمالة، من خلال خطط مختلفة للتدريب وإعادة التأهيل من أجل تمكين القوى العاملة المصرية من مواكبة المتغيرات التكنولوجية والتقنية مساهمة فى تنفيذ رؤية مصر 2030». وقال الصاحى إن الشركة تسعى إلى دعم وتمكين الشركات المحلية الصغيرة والكبيرة للوصول إلى ملايين العملاء فى جميع أنحاء مصر. وأضاف أن الشركة تعاونت مع آلاف البائعين للشركات المحلية والصغيرة مستفيدة من خبرتها فى توفير خدمات توصيل مميزة وغيرها من خدمات العملاء الموثوقة، إذ تستفيد الشركات الصغيرة ورواد الأعمال من خدمات الشحن من قبل أمازون لإرسال منتجاتهم إلى مختلف أنحاء العالم. تقدم الشركة حسب الصاحى أكثر من 20 عاما من الابتكار التكنولوجى واللوجستى لدعم العملاء داخل مصر، والعمل على تحسين العمليات وإطلاق التقنيات العالمية لضمان توصيل آمن وسريع وموثوق. وأضاف أن الشركة تسعى من خلال استثماراتها إلى توفير وسائل تكنولوجية عالمية المستوى ذات الصلة بخدمة الميل الأخير ومراكز التوصيل فى مصر. وأضاف أن أمازون تسهم فى العمل على النظم المتقدمة لإدارة القدرات فى أمازون وحلولها المتطورة لتتبع المنتجات وتحديد مسارات التوصيل حول العالم فى تزويد العملاء بتجربة سلسة وسريعة وموثوقة، كما تستثمر الشركة هذا العام أيضا فى افتتاح مركز جديد لخدمة العملاء فى القاهرة. وأشار أنه منذ وجود ازمة كورونا زادت مساحات الطلب على البقالة ومنتجات الترفيه بشكل أكثر من المتوقع. وأضاف أن لشركة أمازون تأثير إيجابى يمكن قياسه على الاقتصاد فقد استثمرت أمازون عشرات المليارات من الدولارات فى البنية التحتية والخدمات الفنية، التى تتراوح بين المحافظة على شبكة مستودعات أمازون إلى طرح أدوات جديدة للبائعين التى من بينها تلك الأدوات التى تساعد فى إدارة الأسعار والمخزون وإطلاق متاجر مخصصة للبائعين مثل Amazon Storefronts