ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الأحد، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم يبلغ 24 ألفًا و600 مجاوات، مقابل 24 ألفًا و500 ميجاوات أمس، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 16 ألفًا و580 ميجاوات. وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، فعلت عدد من الخدمات لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة "http://www.moee.gov.eg/cmps"، أو من خلال التليفون المحمول، وذلك في إطار حرص القطاع على تقديم خدمة مميزة للمشتركين، وتحقيق رضاء العميل عن الخدمات المقدمة بأحسن جودة وفي أقل وقت ممكن.