قرر المهندس علاء فهمي وزير النقل صرف مكافأة شهر من المرتب الأساسي لجميع العاملين بمترو الأنفاق مقابل تحسن مؤشرات ا لأداء الإيجابية خلال الفترة الأخيرة وذلك في إطار خطة الوزارة الرامية إلي تحسين دخول العاملين في المترو شريطة ربطها بالسلامة والأمان وانتظام الخدمة وجودتها. وأعرب وزير النقل عن شكره لجميع العاملين بالمترو علي تحسين مستوي الأداء، وانخفاض معدل الحوادث إلي الرقم صفر وانخفاض عدد الأعطال، وارتفاع عدد الركاب إلي 66 مليون راكب وزيادة عدد الرحلات بنسبة 7% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. وشدد علي أن استراتيجية وزارة النقل تهدف إلي الوصول بجميع معدلات الأداء إلي الحد الأعلي للجودة وأن صرف الحوافز مرتبط أساسًا بالتحسن المستمر لأداء العنصر البشري والذي يعد الركيزة الأولي لتحقيق هذا الهدف. وأشار المهندس علاء فهمي إلي أن معدلات النجاح تقاس بخمسة مؤشرات لقياس الأداء: انخفاض معدلات الحوادث والتحسن في الأداء- الانتظام في مواعيد القطارات وانتظام رحلاتها- جودة الخدمة وتطورها والنظافة من الداخل والخارج- وكذلك زيادة الإيرادات طبقا لتحسن الأداء وليس معناه زيادة في الأسعار، إضافة إلي كفاءة إدارة المصروفات وتتمثل في الإدارة الصحية للنفقات والمحافظة علي صيانة معدلات وأدوات التشغيل.