كشف تقرير مؤشرات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن إجمالى عدد مشتركى الهاتف المحمول والثابت فى مصر بلغ نحو 101.52 مليون مشترك خلال الربع الأول للعام الجارى «يناير – مارس» مقارنة بنحو 106.37 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2018 بتراجع بلغ نحو 4.85 مليون مشترك سنويًا. وأكد التقرير أن إجمالى مشتركي التليفون المحمول بلغ نحو 93.43 مليون مشترك خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 99.13 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2018 بتراجع بلغ نحو 5.71 مليون مشترك وبنسبة انخفاض بلغت 14.03% سنويًا ونحو 6.83% شهريًا. وقال التقرير إن معدل انتشار التليفون المحمول فى مصر بلغ 94.78% خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 108.82% عن نفس الفترة لعام 2018 بتراجع بلغ 14.03% فى حين أن معدل انتشار التليفون الأرضى بلغ 7.58% خلال الربع الأول للعام الجاري. 93.43 مليون عميل مشتركى المحمول خلال الربع الأول من 2019 93.43 مليون عميل مشتركى المحمول خلال الربع الأول من 2019 93.43 مليون عميل مشتركى المحمول خلال الربع الأول من 2019. وأوضح التقرير أن إجمالى عدد المشتركين فى التليفون الثابت بلغ نحو 8.09 مليون مشترك خلال الربع الاول لعام 2019 مقارنة بنحو 7.24 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2018 بزيادة قدرها نحو 850 الف مشترك بنمو سنوى بلغ 11.79%. واضاف التقرير أن السعة الحالية للتليفون الأرضى بالسنترالات ارتفعت إلى 22.89 مليون خط أرضى خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 19.85 مليون خط أرضى عن نفس الفترة لعام 2018 بزيادة قدرها 3.04 مليون خط وبمعدل نمو سنوى 15.32%. وأكد التقرير أن عدد مشتركى التليفون الأرضى فى الحضر بلغ نحو 6.31 مليون خط أرضى خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 5.65 مليون خط أرضى عن نفس الفترة عام 2018. وقال التقرير إن عدد مشتركى التليفون الأرضى فى الريف بلغ 1.78 مليون خط خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 1.59 مليون خط عن نفس الفترة عام 2018. وبين التقرير أن إجمالى مشتركى الإنترنت فائق السرعة «ADSL»، سجل نحو 6.82 مليون مشترك بنهاية الربع الأول للعام الجاري، مقارنة بنحو 5.53 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2018، بزيادة قدرها 1.29 مليون مشترك سنويًا، بمعدل نمو بلغ 23.3%. وأوضح التقرير أن عدد مستخدمى الإنترنت عن طريق المحمول، بلغ نحو 35.44 مليون مشترك، خلال الربع الأول لعام 2019، مقارنة بنحو 31.47 مليون مشترك، عن نفس الفترة بزيادة سنوية، بلغت نحو 3.79 مليون مشترك، بمعدل نمو بلغ 12.63%. وأكد التقرير، أن مشتركى USB مودم سجل نحو 3.03 مليون مشترك بنهاية الربع الأول للعام الجاري، مقارنة بنحو 2.15 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2018، بزيادة قدرها نحو 880 ألف مشترك، بمعدل نمو سنوى بلغ 40.64%. وقال التقرير إن عدد مستخدمى الإنترنت نحو 40.9 مليون مستخدم، بكثافة انتشار 48%، وذلك وفق مسح استخدامات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن الأسر والأفراد لعام 2018/2019. وأضاف التقرير أن السعة الدولية للإنترنت سجلت نحو 1.983 تريليون نبضة فى الثانية بنهاية الربع الاول لعام 2019 مقارنة بنحو 1.958 تريليون نبضة، عن نفس الفترة عام 2018، بزيادة نحو 25 مليار نبضة سنويًا بمعدل نمو 1.29%. وأشار التقرير إلى أن نصيب المواطن من السعة الدولية للإنترنت بلغ 20.126.9 ألف نبضة، فى الثانية خلال الربع الأول لعام 2019، مقارنة بنحو 21.498.6 ألف نبضة، عن نفس الفترة عام 2018، بتراجع نسبته 6.38 %. وكشف التقرير أن نسبة منشآت القطاع الخاص التى لديها هاتف أرضي، بلغت 74.9%، بينما بلغت نسبة منشآت القطاع الخاص، التى لديها حاسب آلي، نحو 82.5%، فى حين بلغت نسبة المنشآت، التى تستخدم الإنترنت، نحو 65.7%، وكانت نسبة منشآت القطاع الخاص، التى لديها تليفون محمول نحو 61.4%. وأكد التقرير أن نسبة منشآت القطاع الخاص التى لديها شبكة محلية «LAN «58.5 %، فى حين بلغت نسبة المنشآت التى لديها الإنترنت نحو 41.2%، فى حين بلغت نسبة المنشآت التى لديها EXTRANET نحو 10.4%. وقال التقرير إن الأعمال المكتبية والإدارية وشئون العاملين، احتلت المرتبة الأولى فى مجالات استخدام الكمبيوتر، من إجمالى منشآت القطاع الخاص بنسبة 67.9%، تليها أعمال التعامل مع الشبكة الدولية للإنترنت بنسبة 62.2%، فى حين بلغ عملية تطوير أعمال المنشأة بالكمبيوتر نحو 51.7%، وجاءت نسبة المساهمة فى عمليات البحث والتطوير للمنشأة فى المرتبة الأخيرة بنسبة 19.5%. وأضاف التقرير أن إرسال واستقبال البريد الإلكترونى احتلا المرتبة الأولى بين مجالات استخدام الإنترنت، من إجمالى منشآت القطاع الخاص بنسبة 65.13%، تلتها أعمال الحصول على معلومات عن السلع والخدمات بنسبة 60.7%، ونسبة خدمة العملاء 42.88%، فيما كانت نسبة استخدام الإنترنت فى المعاملات المالية والبنكية 23.3%، ونسبة المكالمات الصوتية أو المرئية 13.78%. واوضح التقرير أن عدد مكاتب البريد الحكومية بلغت نحو 3977 مكتب بريد خلال الربع الاول للعام الجارى مقارنة بنحو 3953 مكتب بريد عن نفس الفترة عام 2018، بزيادة قدرها نحو 24 مكتبًا بمعدل نمو 0.61 %، فى حين أن عدد مكاتب البريد سجلت نحو 3973 مكتبًا خلال الربع الاخير لعام 2018 «أكتوبر – ديسمبر». وأكد التقرير، أن متوسط السكان المخدومين بمكتب بريد بلغ نحو 24.784 ألف مواطن خلال الربع الاول مقارنة بنحو 23.047 ألف مواطن عن نفس الفترة عام 2018 بمعدل نمو سنوى 7.54%. وقال التقرير إن عدد المستفيدين من خدمة صرف المعاشات من خلال البريد بلغ نحو 5.46 مليون مستفيد بنهاية الربع الاول للعام الجارى مقارنة بنحو 6.04 مليون مستفيد عن نفس الفترة عام 2018 فى حين بلغت قيمة المعاشات المنصرفة من مكاتب البريد نحو 6.21 مليار جنيه بالربع الاول لعام 2019 مقارنة بنحو 6.15 مليار جنيه عن نفس الفترة عام 2018. وكشف التقرير أن اجمالى خريجى برنامج تنمية القدرات المقدم من خلال هيئة تنمية تكنولوجيا المعلومات بلغ نحو 23.41 الف خريج خلال الربع الأول للعام الجارى مقارنة بنحو 22.22 ألف خريج عن نفس الفترة العام الماضى بنسبة زيادة بلغت نحو 1.19 الف متدرب بمعدل نمو 5.36%. وأكد التقريرأن إجمالى عدد المتدربين فى برنامج تنمية القدرات المقدم من خلال معهد تكنولوجيا المعلومات خلال الربع الاول للعام الجارى « يناير – مارس « نحو 12.18 ألف متدرب. وقال التقرير إن عدد المتدربين فى هندسة البرمجيات والتجارة الإلكترونية والتعليم الإلكترونى بلغ نحو 465 متدربًا و93 متدربًا فى تطوير التطبيقات مفتوحة المصدر و47 متدربا فى شبكات الحاسب الآلى و38 متدربًا فى الحوسبة السحابية و38 متدربًا فى تصميم واجهة المستخدم. وبين تقرير مؤشرات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن دفع فاتورة التليفون جاء فى المرتبة الأولى من مجالات تعامل منشآت القطاع الخاص مع الحكومة الإلكترونية بنسبة 19.1% خلال الربع الأول للعام الجاري، بينما وصلت خدمات المرور نحو 11.1% فى حين كانت خدمات حجز التذاكر 7.8% وجاءت بوابة مشتريات الحكومة بنسبة 2.1%.