قال وزير الكهرباء د. محمد شاكر إن وزارته تعكف على اتخاذ مجموعة خطوات متوازية لتحديث منظومة قراءات فواتير الكهرباء، معترفا بأن عدد المحصلين قليل، والكثير من العدادات صعب الوصول إليها. وقال شاكر خلال اجتماع مع أعضاء لجنة الطاقة ، إن الحل الناجح بعد تعدد الشكاوى من القراءات الجزافية، هو التحول لمنظومة قراءات ودفع إلكترونى لايدخل فيها العنصر البشري، مشددا على ضرورة تزويد عدد الناس لمهمة التحصيل، مع خطة لتحويل العدادات إلى المسبوفة الدفع ، أو عدادات ذكية، تقرأ الاستهلاك والارقام بشكل اكثر ذكاء. وأوضح أن شركة شعاع التى تعاقدت معها الوزارة زاد عدد الناس فيها 5347 شخصا، بالاضافة إلى عشرين ألف شخص موجودين مسبقا، لنكون قد زودنا القوة التى تقرأ ل25٪، مشيرا إلى أن ذلك لحين التحول الكامل للعدادات الذكية، والتى طبقها كبار المسئولين على أنفسهم كشريف إسماعيل رئيس الحكومة السابق ومصطفى مدبولى رئيس الوزراء الحالي، والذين قاموا بتركيب عدادات مسبقة الدفع. وأشار الوزير إلى أن جميع المبانى التى تبنيها الدولة لتحسين العشوائيات، لايتم تسليم شقة الا وفيها العداد الجديد، وأن الحكومة نجحت حتى الآن فى تركيب 7 ملايين عداد، أى إجمالى ربع عدادات المشتركين فى عموم البلاد، موضحا أن هناك شركة اجنبية عرضت تركيب 10 ملايين، ولكن منح الفرصة لشركة مصرية. ولفت شاكر إلى أن احدي الدول المتقدمة وضعت خطة لتحويل العدادات فى 10 سنين، وفى مصر سننفذها خلال 6 سنوات، مؤكدا وجود خطة مستقبلية لتحويل كل عدادات مصر إما الى ذكى أو مسبوق الدفع. وكشف الوزير عن تطبيق على الهاتف لشحن الكارت الذكى عن طريق التليفون، وطبقناها فى 4 الاف عداد، لتجنب غياب قارئ العداد او أيام الأجازات، مشيدا بخطط أسفرت عن تحسين أماكن استقبال الجمهور، سعيا لأماكن محترمة للتواصل مع الناس. وأكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمد شاكر، إن الوزارة تلقت نحو 5.61 مليون شكوي، عبر خطوط تلقى الشكاوى (121) فى الفترة من 21 أغسطس 2016 وحتى 20 فبراير 2019، منها 1.5 مليون تتراوح ما بين معاكسات أو مكالمات خاطئة. وأضاف وزير الكهرباء أن تم الانتهاء من 5.604 مليون شكوي، وجارى دراسة نحو ألف و126 شكوى أخرى، مما يدل على الكفاءة، مشيراً إلى أنه يتلقى شكاوى على هاتفة الشخصي.
