تشارك شركة «إكسيد» ذراع الشركة المصرية للاتصالات فى مجال التعهيد ومراكز الاتصال هذا العام فى الدورة الثانوية الثالثة لمؤتمر إدارة خدمة العملاء قطاع الاتصالات التى ينظمها المركز الدولى للجودة والإنتاجية IQPC فى دبى فى الفترة من 30 مارس إلى 1 إبريل 2014 وذلك بمشاركة عدد كبير من الخبراء ومسئولى قطاعات الاتصالات فى أوروبا والشرق الأوسط صرح بذلك المهندس محمد النواوى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات مؤكدًا على اهتمام الشركة بتطوير منظومة خدمة العملاء فى إطار الاستعداد إلى التحول إلى مشغل اتصالات متكامل.