حماية المستهلك: غرامة 100ألف جنيه لقناة "بانوراما" للإعلانات المضللة

قضت محكمة القاهرة الاقتصادية، في الدعوى رقم 1119 لسنة 2016 جنح اقتصادية، بتغريم مهدي عويس مصطفى، الممثل القانونى لقناة بانوراما دراما 2، بغرامة قدرها 100 ألف جنيه، في تهمة الإعلان عن منتج يسمى"tea fixed herbal" مجهول المصدر وغير مرخص بتداوله للمستهلكين، ما يعرض حياة المواطنين للخطر .
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان صحفي، إن "إدارة الإعلانات المضللة كانت قد رصدت من خلال مرصدها الإعلامي إعلان قناة بانوراما دراما 2 عن منتج يسمى"fixed herbal tea" تدعي فيه الشركة المعلنة أنه للتخسيس".
وخاطب الجهاز، الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة، والتى قد أفادت بأن المنتج المذكور غير مسجل بوزارة الصحة وغير مسموح بتداوله، لذلك تمت إحالة القناة للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بحسب البيان.
وأضاف "يعقوب"، في بيانه، أن القناة خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط، أو خلق انطباع غير حقيقي لديه في أي عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك على أن الحكم جاء تأكيدًا لدور جهاز حماية المستهلك فى صون حقوق المستهلكين وحماية مصالحهم وردع شتى حالات التجاوز أو الإضرار بصحتهم وحقوقهم.
وكان الجهاز قد أحال قنوات ( "كيد النسا" ، "دربكة أفلام" ، ABC Cinema، توك توك ، كايرو سينما ، تايم فيلم ، بانوراما فيلم) بسبب إعلانهم عن منتجات "صن برست" لزيادة كثافة الشعر ، "Telad " للتخسيس ، "قوة الحصان" لعلاج الضعف الجنسي للرجال، Fixed Herbal Tea للتخسيس ، Knee Support لعلاج آلام الركبة ، مجموعة التخسيس)، والتي ثبت عدم تسجيلهم بوزارة الصحة.
وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية .