جهاز حماية المستهلك يحيل 20 قناة فضائية إلى النيابة العامة

حذر جهاز حماية المستهلك، جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما في ذلك من خطر على الصحة العامة، وأكد أن التحذير يأتى بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من شرائهم منتجات يعلن عنها بالفضائيات وتبين أنها غير صالحة للاستخدام ولا تؤدى إلى أي فائدة طبية.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه في إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس في الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة، رصدت إدارة الإعلانات المضللة التي تقوم برصد ومراقبة الإعلانات المضللة والخادعة على مدى ال24 ساعة من خلال المرصد الإعلامي لجهاز حماية المستهلك، 45 إعلانًا مضللًا يبث على شاشات 11 قناة فضائية للترويج لمنتجات طبية بادعاء قدرتها على علاج العديد من الأمراض وبمخاطبة وزارة الصحة للإفادة عما إذا كانت المنتجات المعلن عنها مسجلة بالوزارة وحاصلة على ترخيص من عدمه، وجاء الرد يفيد أن كل تلك المنتجات غير مسجلة كأدوية بشرية أو مستحضرات تجميل ولا بأغراضها العلاجية المعلن عنها.
وأضاف "رئيس الجهاز" أنه قد تم إحالة عدد 8 بلاغات ضد قناة "تايم اخترنا لك " لإعلانها المتكرر في 5 أوقات مشاهدة عن منتج يدعي "صن برست" بادعاء قدرته على استعادة كثافة الشعر، وإعلانها المتكرر في وقتين عرض عن منتج Knee Support بادعاء قدرته على علاج آلام الركبة وإعلان نفس القناة عن منتج يدعي "جواشير داوود" بادعاء علاجه تأخر الإنجاب لدى الرجال والسيدات، كما تم تحرير عدد 4 بلاغات للنيابة العامة ضد قناة ستار 1 أفلام الفضائية بعد أن تم رصد القناة وهي تقوم بالإعلان عن منتج "فيا أناناس" في يومين مختلفين،والذي تدعي فيه الشركة المعلنة أنه يقوم بالتخسيس وإنقاص الوزن، وهو الأمر الذي كررته نفس القناة مع منتج يدعي ""Top 10 الذي تدعي الشركة المعلنة علاجه للضعف الجنسي لدى الرجال، وهو ما نفته وزارة الصحة في تقريرها الذي يؤكد عدم تسجيل المنتجات لديها، ومن ثم تم إحالة بلاغين متتابعين لكل قناة بمعدل بلاغ لكل يوم عرض.
كما تم إحالة عدد 4 بلاغات ضد قناة كايرو دراما الفضائية لإعلانها المتكرر خلال أربعة توقيتات عرض مختلفة لمنتج Knee Support، وعدد 2 بلاغًا ضد قناة تايم كوميدي لإعلانها عن ذات المنتج في يومين مختلفين بادعاء الشركة المعلنة علاجه آلام الركبة، وه ما نفته تقارير وزارة الصحة التي أكدت عدم تسجيل أيًا من تلك المنتجات المذكورة لديها، فضلا عن تحرير عدد 3 بلاغات ضد قناة بانوراما دراما 2 لإعلانها المتكرر في أوقات متعددة عن منتج Fixed Herbal Tea بادعاء قدرته على التخسيس.
وايضًا تم إحالة ( كايرو فيلم، تايم زمان) لإعلانهما عن منتج " صن برست" بدعوي قدرته على استعادة كثافة الشعر، الذي ورد كتاب وزارة الصحة يفيد عدم تسجيله لديها.
وتم إحالة عدد قناة ستار سينما 2، وقناة المصارع لإعلانهما عن منتجي ( "فيا أناناس" للتخسيس، "Vigor Honey" لعلاج الضعف الجنسي ) بالرغم من عدم تسجيله بوزارة الصحة.
وتابع أنه تم أيضًا رصد قناة ستار 1 سينما الفضائية لإعلانها عن منتج يدعي "Remove Cream " في يومين مختلفين، والذي تدعي فيه الشركة المعلنة علاجه لآلام العظام والمفاصل، وجاء تقرير وزارة الصحة ليؤكد عدم تسجيل المنتج لديها،، كما قامت نفس القناة بالإعلان المضلل عن منتج يدعي ""Top 10 الذي تدعي الشركة المعلنة علاجه للضعف الجنسي لدى الرجال على خلاف الحقيقة، وبناء عليه تم إبلاغ النيابة العامة ضدها.
وفى ذات السياق، تم إحالة قناة ماجستيك سينما، وقناة ماجستيك دراما، وقناة Play"حكايات" لإعلانهم المتكرر عن منتجي ( "فيا أناناس"، "ماجستيك") بدعوي قدراتهما على التخسيس وإنقاص الوزن على خلاف الحقيقة وفقا لتقرير وزارة الصحة الذي ثبت عدم تسجيل المنتجين لديها.
كما تم إحالة قنوات ( "كيد النسا"، "دربكة أفلام"، ABC Cinema، توك توك، كايرو سينما، تايم فيلم، بانوراما فيلم) لإعلانهم عن منتجات ( "صن برست" لزيادة كثافة الشعر، "Telad " للتخسيس، "قوة الحصان" لعلاج الضعف الجنسي للرجال، Fixed Herbal Tea للتخسيس، Knee Support لعلاج آلام الركبة، مجموعة التخسيس) وهو ما نفته تقارير وزارة الصحة التي أكدت عدم تسجيل كل المنتجات المذكورة لديها.
وقال "رئيس الجهاز"، إنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، وتم إحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.
وكشف يعقوب، أن القنوات الفضائية والشركات المحالة للنيابة قد خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط سواء كان ذلك بسلوك ايجابى أو سلبى فإن ترك المستهلك يعتقد خطأ بصحة معلومات عن طبيعة المنتج من شأنها خلق انطباع غير حقيقى لديه في في أي عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة أو مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة، أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه، أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة، أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال.