افتتاح المرحلة الثانية من مشروع تطوير مركز خدمة العملاء ب"الطيران المدني"

افتتح المهندس وائل المعداوي وزير الطيران المدني والدكتور احمد سمير وزير الدولة للتنمية الادارية مساء اليوم الاثنين المرحلة الثانية لتطوير وميكنة مركز خدمة العملاء بوزارة الطيران المدني والتي شملت تطوير مركز المعلومات بالوزارة الذي يضم برامج خدمة المتعاملين من انشطة الطيران المدني وذلك لتسهيل الاجراءات .. يهدف المشروع الي ميكنة خدمات المواطنين بمركز خدمة العملاء بوزارة الطيران المدني مما يؤدي الي تقليل الزحام بالمراكز وزيادة الاعتماد علي استخدام الخدمات المميكنة والمتاحة علي الانترنت ، ويتم التعاون بين وزارة الدولة للتنمية الادارية ووزارة الطيران المدني ووزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحقيق اهداف المشروع .
ومن أبرز خدمات المشروع المميكنة تراخيص البناء في المناطق المحيطة بالمطار، منح تراخيص والاجازة لفئات طيار تجاري ومضيف جوي ومهندس جوي وملاح جوي، بالاضافة الي دورات عمل مشروعات الطيران , اشاد وزير الطيران خلال الافتتاح بدور التعاون مع وزارة الدولة للتنمية الادارية من اجل النهوض بالكفاءات والمهارات للعاملين بوزارة الطيران المدني لمواكبة التقدم العلمي في مجال تكنولوجيا المعلومات واشار الوزير ان الهدف من المشروع هو خفض مدة تقديم الخدمات وتقليل الزحام بالمركز وزيادة الاعتماد علي استخدام الخدمات المميكنة والمتاحة علي الانترنت .