وزير النقل: المؤشر الفعلي للنجاح هو رضا المواطن عن الخدمة

اجتمع الدكتور حاتم عبد اللطيف، وزير النقل، مع رؤساء الهيئات بالوزارة، وطالبهم بالعمل على تنفيذ الأولويات الضرورية الهامة لخدمة المواطن للأهتمام بسلامة وامن المواطن وتحسين الخدمة المقدمة له في كل القطاعات مثل السكة الحديد والمترو والنقل البحري، مشيرا إلى أنه لن يسمح بتقديم خدمات غير جيدة للمواطن فالمؤشر الفعلي للنجاح هو رضا المواطن عن الخدمة المقدمة له، واكد انه سيقوم بزيارات ميدانية على ارض الواقع للمتابعة الفعلية لأنه لا يؤمن بفكر التقارير الورقية .
واستمع وزير النقل إلي شرح من رئيس قطاع النقل البحري والذي القي الضوء على دور القطاع في التنسيق بين هيئات الموانئ ، وطالبه الدكتور حاتم عبد اللطيف بتفعيل دور القطاع في وضع خطة رئيسية عاجلة لتنظيم العمل بالموانئ والتنسيق الفعلي بين منظومة الموانئ المصرية.
وقام المحاسب جمال حجازي رئيس هيئة المواني البرية والجافه بتوضيح الوضع الحالي للموانئ والمنافذ البرية ومهام كل ميناء ، واستعرض حجازي الوضع الحالي لميناء قسطل.
وأصر وزير النقل على ضرورة العمل بالموانئ البرية بنظام المنافذ المشتركة بما يضمن إنهاء اجراءات الراكب مرة واحدة داخل المنفذ سواء على الجانب المصري أو الجانب الأخر مضيفاً أنه سيقوم بزيارة لمينائي السلوم وقسطل لمعاينة الوضع الحالي للمينائين.
وفي قطاع النقل السككي، أضاف وزير النقل أنه غير راضي عن أداء السكة الحديد وانه لن يسمح بقيام القطارات وبها عيوب مثل الزجاج المكسور والأبواب المفتوحة ،وطالب بوضع تصور عاجل للمزلقانات لضمان عمل الخفراء بها ووضع اجهزة انذار واضاءة عليها بشكل عاجل مع العمل بشكل جدي في منظومة تطوير المزلقانات مع التأكد على ضرورة عمل الصيانة الفعلية لماكينات التذاكر بالمترو لضمان عدم اهدار المال العام مع العمل على تحسين البيئة المناسبة للعاملين لتحسين ظروف العمل لضمان تقديم خدمة جيدة للمواطن.
وفي نهاية الإجتماع طالب “الوزير” رؤساء الهيئات، بضرورة العمل الفعلي والجاد السريع حتي يشعر المواطن بجودة الخدمة المقدمة له في أقرب وقت.