توصلت دراسة حول المخاطر الأمنية التي تهدد المستهلكين أجرتها منظمة "B2B International" بالتعاون مع "كاسبرسكي لاب"، إلى أن أكثر من ثلث المستخدمين لا يشعرون بالأمان لدى قيامهم بإجراء عمليات الدفع عبر هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية، وإنهم لا يثقون بحماية جهازهم المحمول لدى التسوق عبر الانترنت. وأوضحت الدراسة أن الاستخدام الواسع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية جعل الصيرفة الالكترونية مريحة أكثر، كما أن إمكانية التنقل وكثرة الوظائف التي تتمتع بها هذه الأجهزة تعني أنه بإمكانك استخدامها ليس في المنزل والعمل فحسب، بل في كل مكان يتوفر فيه الانترنت أو تغطية شبكة الهاتف. وتظهر الدراسة أن 37% من العينة في الإمارات العربية المتحدة لم يستخدموا الجهاز المحمول فقط في إجراء المعاملات المالية مثل الدفع عند شراء السلع من المتاجر الالكترونية، حيث ان 27% من أصحاب الهواتف الذكية والاجهزة اللوحية في الإمارات العربية المتحدة لا يشعرون بالأمان لدى استخدام أجهزتهم في الصيرفة الالكترونية، فقط 22% من أصحاب الأجهزة اللوحية و27% من مستخدمي الهواتف الذكية عالمياً لا يبالون بإدخال البيانات المالية بواسطة أجهزتهم. وتعتبر منصة "أندرويد" نظام التشغيل الأكثر انتشارا للأجهزة المحمولة والاكثر تعرضا لهجمات المجرمين الالكترونيين، لأنهم يستطيعون استهداف مستخدمين أكثر وجني الأرباح، بحسب "كاسبرسكي لاب"، كما أن 99% من جميع البرمجيات الخبيثة المخصصة للأجهزة المحمولة، طورت خصيصاً لنظام "أندرويد" في عام 2012. واكتشف خبراء الشركة 35 ألف نموذج خبيث يستهدف "أندرويد" في النصف الأول من عام 2013 وصل عددها إلى أكثر من 47 ألفاً. وقد دفعت هذه الأرقام بعض المستخدمين إلى التخلي عن كل هذه الأجهزة وعدم التفكير باستخدامها في المعاملات المالية،24 % من المستجيبين في الإمارات العربية المتحدة أشاروا إلى أنهم لن يستخدموا "أندرويد" في هذا الغرض بالتحديد.