قرر الطيار "جاد الكريم نصر" رئيس الشركة المصرية للمطارات فتح تحقيق في ملابسات واقعة سماح السلطات بإقلاع طائرة ركاب تابعة لشركة طيران الجزيرة الكويتية إلي الكويت براكب كويتي رفض قائدها نزوله، بعد أن اعتدي علي موظف مصري قبل صعوده الطائرة. وأوضح "جاد الكريم نصر" أن التحقيق سيبحث في ملابسات ما حدث، ومعاقبة المسئولين عن إقلاع الطائرة وعليها الراكب دون إنزاله، كما سيتم معاقبة شركة طيران الجزيرة، لتصرف قائد الطائرة، ورفضه إنزال الراكب للتحقيق في البلاغ المقدم ضده، مؤكدا أن كرامة المواطن المصري فوق أي اعتبار.
وكان "هيثم عبد الرازق" الموظف بمطار شرم الشيخ قد شاهد راكبا كويتيا يدخن سيجارة أثناء صعوده للطائرة مخالفا التعليمات، وعندما نبهه إلى خطورة ذلك، قام بسبه، ثم قذف السيجارة في وجهه، فقام الموظف بتحرير محضر بالواقعة، وطلب محاسبة الراكب إلا أن قائد الطائرة رفض إنزاله، وتم السماح للطائرة بالإقلاع.
وقد تسببت هذه الواقعة في إحداث جو من الغضب وسط العاملين في مطار شرم الشيخ، الذي شهد تجمعا للعشرات منهم، مهددين بالتوقف عن العمل للمطالبة بالتحقيق في الواقعة، ومعاقبة المسئولين عن السماح للطائرة بالإقلاع مواد متعلقة: 1. معاقبة إسرائيلي وسعوديين بسبب الاعتداء على حيوانات 2. حبس شقيق المتهمين بالاعتداء على المدرعة وإصابة 4 ضباط وأمين شرطة 3. الاعتداء على أمن مستشفى سيد جلال