وزارة الصحة تبحث عن حلول ل 617 شكوى و طلبات من الأطباء و المواطنين

قامت وزارة الصحه ببحث 617 شكوى وطلبات متنوعة حول موضوعات التكليف والنقل والندب والتأمين الصحى والعلاج على نفقة الدولة وفرص عمل وسوء خدمة وشكاوى من المستشفيات الخاصة خلال شهر مايو بحسب تصريحات الدكتور عبدالحميد أباظة مساعد وزير الصحة والسكان للشئون الفنية والسياسية ورئيس لجة التظلمات والشكاوى بوزارة الصحة .
وقال الدكتورأباظة فى تصريح له الثلاثاء أن ذلك جاء فى اطار جهود وزارة الصحة فى المرحلة الحالية من أجل تحسين مستوى الأداء لتقديم خدمات سريعة وفعالة للجماهير ولتلافى أوجه القصور فورا، وتلقى شكاوى وطلبات الجماهير والعمل على ايجاد حلول سريعة وفعالة ، و تستمر لجنة التظلمات بالوزارة فى اداء عملها منذ قيام ثورة يناير لفحص شكاوى المواطنين .
كما جاء فى التقرير الذى أعده فريق عمل اللجنة عن نشاطها خلال الشهر الماضى ما يوضح ثبات المتوسط العددى للشكاوى والذى بلغ 24 شكوى يوميا بما يشير الى تقلص عددها عن شهر مارس الماضى الذى كان متوسطها اليومى خلاله 150 شكوى يوميا تقريبا ، وكذلك شهر ابريل الماضى حيث بلغ متوسطها حوالى 50 شكوى يوميا وذلك نظرا لجهود اللجنة فى تلقى الشكاوى والعمل على حلها جذريا أولا بأول حسب الامكانيات المتاحة والرد على أصحاب المظالم بوضوح وشفافية كاملة، و ذلك حسب ما جاء فى تصريح الدكتور أباظة.