كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن مركز التحكم القومي بدء تنفيذ قرار الحكومة بوقف تخفيف الأحمال حتى نهاية شهر رمضان الكريم بكافة شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية. وأكد المصدر لمصراوي، أن تعليمات وزير الكهرباء والطاقة المتجددة الدكتور محمد شاكر لرؤساء الشركات تضمنت التأكيد على ضرورة التزام فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء على مستوى القرى والمراكز والأحياء وهي "شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، جنوبالقاهرة لتوزيع الكهرباء، الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، القناة لتوزيع الكهرباء، شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، البحيرة لتوزيع الكهرباء، مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء" تطبيق قرار الحكومة بوقف تخفيف أحمال الكهرباء وقطع التيار. وأشار المصدر إلى أن الوزارة حددت الوزارة رقم طوارئ الكهرباء مع عدّة خطوات يجب اتباعها لتقديم الشكاوى بجميع قطاعات التابعة لها، كما يلي:- - يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة مدينة نصر. - يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org. - إرسال الشكوى من خلال البريد ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر – رقم بريدي 11811 شارع صلاح سالم. -عبر البريد الإلكتروني الخاص بتلقي شكاوى المواطنين: [email protected]. - أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479. - يمكن الاتصال على الهاتف الأرضي رقم 23421475 "داخلي 154".