التنمية المحلية: البوابات الإلكترونية تتيح خدمات متعددة للمواطنين

صرح محمد على بشر، وزير التنمية المحلية عقب إفتاح البوابة الإلكترونية لمحافظة بني يوسف، أن مراكز الخدمات التكنولوجية لخدمة المواطنين تهدف إلي إتاحة عدد كبير من الخدمات عبر بوابة الحكومة المصرية، وإتاحة الخدمات الحكومية عبر قنوات جديدة مثل شبكات الهاتف المحمول ومراكز الاتصال ومنافذ الخدمات الجماهيرية والشباك الواحد وتوفير خدمات حكومية جديدة وتبسيط الإجراءات عن طريق تبسيط الإجراءات الخاصة بإصدار التراخيص وتصميم الخدمات الحكومية من منظور المواطن وإتاحة خدمة الموقع الإلكتروني وتقديم وسائل جديدة لسداد الرسوم، مثل بطاقات الائتمان عند السداد إضافة إلي دعم شفافية الجهات الحكومية.
ولفت إلي أن مراكز الخدمات التكنولوجية للمواطنين بالمحافظات تقدم حوالي 70 خدمة للمواطنين من بينها استخراج تراخيص البناء والمحال التجارية والإشغالات والمرافق وتخصيص الجبانات وطلبات وشكاوي المواطنين ، وقال أن مشروع البوابة الإلكترونية يهدف إلي حالة من الشفافية بين المواطن والحكومة من خلال توفير المعلومة الصحيحة وقت حدوثها وتوفير المعلومة للمواطن عما يجري داخل المحافظة مع إقامة حلقة اتصال مباشرة ومستمرة مع المواطن ورفع عمليات الإستثمار والسياحة واستطلاع الرأي وتلقي الشكاوي من المواطنين .
وأضاف الوزير أنه سيتم خلال المرحلة المقبلة التوسع في إنشاء مراكز الخدمات التكنولوجية للمواطنين حيث تقوم المحافظات بتوفير المساحات اللازمة للمراكز وتأمينها وإعداد شاشات العرض المقدمة للمواطنين الموضح فيها المستندات المطلوبة للحصول علي الخدمة؛ إضافة إلي الكوادر البشرية وقامت وزارة التنمية المحلية بتوفير أجهزة الحاسب الآلي وبرامج الاستخدام والطلبات والسيرفر والشاشات الإلكترونية وتركيب شبكة المعلومات وتدريب وتأهيل العاملين علي الأجهزة وبرامج الصيانة ودعم النظام والتطبيقات مع تقديم الدعم الفني المستمر .