للإرتقاء بسوق العمل إطلاق أول أكاديمية لتجارة التجزئة وخدمة العملاء في مصر

بهدف التعاون المشترك في الإرتقاء بسوق العمل من خلال تصميم برامج تدريبية متطورة لإعداد الكوادر وتأهليهم للإيفاء بالمتطلبات الحقيقية للشركات في سوق العمل، وقعت شركة إعمار مصر بروتوكول تعاون مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة، والتي يبدأ تنفيذها بمشروعين الأول إنشاء أكاديمية لا تهدف إلى الربح لإدارة تجارة التجزئة وخدمة العملاء، والتى تهدف إلى خدمة العاملين في قطاع تجارة التجزئة في مصر، والثاني دعم إعمار للمؤتمر الدوري الذي يقوم به طلاب الجامعة الأمريكية بالقاهرة سنوياً حول واقع الحياة العملية وأسلوب العمل في الشركات وفرص المستقبل.
يتضمن البروتوكول تنفيذ مشروعين هامين: الأول إنشاء أكاديمية إدارة تجارة التجزئة وخدمة العملاء (Retail and Customer Service Academy) ، والتي تعتبر من أكثر القطاعات الفاعلة لخلق فرص عمل في الاقتصاد وذلك بالتعاون مع معهد التدريب الدولي IEEI بكلية إدارة الأعمال بالجامعة الأمريكية بالقاهرة، والذي تم إنشاؤه في عام 2008 بهدف تطوير المهارات الإدارية والتنفيذية للكوادر البشرية من مختلف قطاعات الأعمال وذلك من خلال تقديم برامج تنفيذية متخصصة بالشراكة مع كبريات كليات إدارة الأعمال العالمية ذات الخبرة العالمية والسبق في شتى المجالات، وستقوم الأكاديمية بالتركيز على تقديم برامج تدريبية مفتوحة للجميع، توفر مستويات عالية من المعرفة والمفاهيم والعمليات المتعلقة بإدارة عمليات البيع بالتجزئة وإتاحة المهارات التحليلية والعملية المطلوبة للحياة المهنية، والتي تهدف إلى استخدام أحدث أساليب إدارة البيع بالتجزئة المعمول به عالمياً وخاصة الدول الرائدة في هذا المجال في المستويات المختلفة من مستوى خدمة العملاء والبيع إلى المستوى الإداري والاستراتيجي وكذلك وصف وتحليل أسلوب عمل البيع بالتجزئة.
أما المشروع الثاني يتم تنفيذه في إطار مذكرة التفاهم مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة، والذي ينظمه إتحاد طلاب الجامعة سنوياً بإشراف من إدارتها حول واقع الحياة العملية وأسلوب العمل في الشركات لأصحاب الأعمال، وهو من أكبر المؤتمرات الطلابية التي تعقد علي مستوي جامعات مصر.

وقد أوضح محمد الدهان الرئيس التنفيذي لإعمار مصر، أن هذا التعاون المثمر يعكس حرص الطرفين على التعاون والبناء ووضع الخبرات العملية في خدمة الاقتصاد المصري في هذه المرحلة الهامة، وذلك من خلال تنفيذ العديد من الأنشطة والمشروعات التي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة، وتنمية قدرات ومهارات الطلاب والعاملين، بما يخدم المجتمع المصري .
اقرأ ايضا :
أدمن صفحة العسكري: الجامعة الأمريكية تخطط لهدم مصر بأيدي أبنائها